Taskhubで失礼のないメール文を作成する

USECASE

Taskhubがメール作成のプロになる

従来の課題

😞 メール作成に悪戦苦闘: 正しい敬語や構成を調べながら書くため、メール1通に10分以上かかることも。特に若手社員は、これで合っているか不安なまま送信している。
😞 レビューの往復地獄: 部下が作成したメールを上司が何度もチェック・修正。フィードバックの往復だけで午前中が終わってしまうこともある。
😞 失礼メールで信用ダウン: 敬語の間違いや件名・署名の抜け漏れなど、ビジネスマナーに反したメールを送ってしまい、知らず知らずのうちに取引先からの信頼を損ねてしまう。

Taskhubを使った結果

メール作成はAIにコピペするだけ: 伝えたい内容を書き出すだけで、AIが瞬時に件名から署名まで整った完璧なビジネスメールを生成。10分かかっていた作業が、わずか1分に短縮。
レビュー工数がゼロに: AIがビジネスマナーに沿った文章を作成するため、上司のチェックが不要に。部下への細かい修正指示や手戻りがなくなり、チーム全体の生産性が向上します。
誰でもプロ品質のメール: 経験に関わらず、誰でも失礼のない丁寧で分かりやすいメールが作成可能に。取引先からの信頼度もアップします。

Taskhubの使い方

チェックしたいメール文をフォームに貼り付ける

Taskhubの画面で、ビジネスマナーが不安なメール文をフォームに入力します。メモ書き程度でも問題ございません。Taskhubチームでこのアプリを使用する際は箇条書きなどでのメモ書きなどを記入してフォーム入力は最低限にしています。

修正後のメール文が即座に出力される

入力して数秒待つと、修正された丁寧なメール文だけではなく、どこをどのように修正したのかという解説も一緒に示してくれます。
ビジネスマナーに自信がない担当者でも、AIの解説を基に自信を持ってメールを送信できます。件名や正しい敬語に悩む時間がなくなり、相手方との円滑なコミュニケーションを実現します。

導入効果

Taskhub導入前は、お客様へのメール一通一通を上司に確認してもらっており、返信の遅れがボトルネックでした。導入後は、AIが瞬時に最適な表現を提案してくれるため、確認作業が不要に。1日あたり30分以上かかっていたメール関連の待ち時間がなくなり、顧客対応に集中できるようになりました。レスポンスの速さがお客様からの信頼に繋がり、チームの月間目標を連続で達成できています。
IT業界 営業職 20代 K.S.さん

メンバーのメール添削に毎日1時間以上費やしており、本来のマネジメント業務が後回しになっていました。Taskhubを導入してからは、メンバーが自律的に正しいビジネスメールを作成できるように。私がレビューするのは例外的なケースのみとなり、月間約20時間の工数削減に繋がりました。空いた時間でメンバーの育成や戦略立案に集中できるようになり、チーム全体の生産性が飛躍的に向上しました。
人材業界 マネージャー 30代 Y.T.さん

海外出身の社員が多く、日本語の微妙なニュアンスに苦労しており、メールでのコミュニケーションエラーが課題でした。Taskhub導入後は、AIが文化的な背景も汲み取った適切な表現を提示してくれるため、誰でも安心して顧客対応できるように。社員の心理的安全性が高まり、日本語でのコミュニケーションに対する不安が解消されたことで、より本質的な業務に集中できる環境が整いました。
外資系メーカー 人事 40代 E.K.さん

このアプリのプロンプトについて

プロンプトテンプレート

#命令
あなたはビジネスメール文を作成するプロです。
以下のメール文を校正して、適切ないジネスメール文かどうかを判定してください。
適切ではない部分は訂正案を出して、視認性が高くなるような形で出力してください。
もし間違っている文章があれば最初に出力してください。

#校正したいメール文
{メール文}

#意識すること
・結びの挨拶で締める→
基本
 何卒よろしくお願い申し上げます。
 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お願い
 お手数かとは思いますが、ご確認よろしくお願いいたします。
 お力添えのほど、よろしくお願いいたします。
心遣い
 ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
 ご多忙と存じますが、くれぐれもご自愛ください。

・挨拶と名乗りを入れる→
社外宛メールの挨拶・名乗りの例
・基本
 いつもお世話になっております。〇〇商事〇〇課の〇〇です。
・状況に合わせて
 お忙しいところ失礼いたします。〇〇商事〇〇課の〇〇です。
・初めての連絡
 初めてご連絡いたします。〇〇商事〇〇課の〇〇です。
・返信
 ご連絡いただき、誠にありがとうございます。

社内宛のメールの挨拶・名乗りの例
・基本
 お疲れ様です。〇〇課の〇〇です。 
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