ChatGPTの精度を上げる15のコツ|モデル比較から注意点まで徹底解説

「ChatGPTを使ってみたけど、的外れな回答ばかりで精度が低い…」

「どうすればもっと精度の高い文章を生成できるんだろう?」

こういった悩みを持っている方もいるのではないでしょうか?

本記事では、ChatGPTの精度を上げるための具体的な15のコツを、最新モデルの比較や注意点とあわせて徹底解説します。

生成AIのコンサルティングを専門に行う弊社が、日々の業務で実践しているノウハウだけを厳選してご紹介します。

この記事を読めば、あなたのChatGPT活用レベルが一段階上がり、望み通りの回答を得られるようになるはずです。

ぜひ最後までご覧ください。

まずは基本から|ChatGPTの精度に関わる仕組みとモデル

ChatGPTの精度を上げるためには、まずその仕組みを理解することが重要です。

ここでは、ChatGPTの基本概要から、なぜプロンプトが精度に影響を与えるのか、そして会話の記憶の仕組みについて解説します。

これらの基本を押さえることで、後述するコツの効果を最大限に引き出すことができます。

それでは、1つずつ見ていきましょう。

ChatGPTとは?文章生成AIの基本概要

ChatGPTは、OpenAI社が開発した大規模言語モデル(LLM)を活用した対話型の文章生成AIです。

インターネット上の膨大なテキストデータを学習しており、その知識を基に、人間のように自然な文章を生成したり、質問に答えたりすることができます。

単なるチャットボットとは異なり、文章の要約、翻訳、アイデア出し、プログラミングコードの作成など、非常に幅広いタスクに対応できるのが大きな特徴です。

まるで人間と会話しているかのような自然なやり取りが可能で、ビジネスから日常生活まで、さまざまな場面での活用が期待されています。

ChatGPTの基本的な仕組みや言語モデルについて、より深く理解したい方は、こちらの記事もご参照ください。ChatGPTの仕組みをわかりやすく解説!言語モデル、学習方法、今後の展望まで。 https://taskhub.jp/useful/chatgpt-explanation/

プロンプト(指示文)がChatGPTの精度を左右する最も重要な理由

ChatGPTの精度を決定づける最も重要な要素が「プロンプト」です。

プロンプトとは、ユーザーがChatGPTに与える指示や質問のことを指します。

なぜプロンプトが重要かというと、ChatGPTは入力されたプロンプトの意図を汲み取り、学習したデータの中から最も確率の高い言葉を繋ぎ合わせて回答を生成する仕組みだからです。

つまり、プロンプトが曖昧だったり、情報が不足していたりすると、ChatGPTは何を答えるべきか判断できず、結果として精度の低い、見当違いの回答をしてしまうのです。

逆に、具体的で分かりやすいプロンプトを与えれば、AIはその意図を正確に理解し、驚くほど精度の高い回答を返してくれます。

良い回答を引き出すには、良い質問(プロンプト)が不可欠なのです。

質の高い回答を引き出すための具体的なプロンプト例や作成のコツについては、こちらの記事で詳しく解説しています。AIへの指示(プロンプト)とは?使える日本語のプロンプト例を紹介。 https://taskhub.jp/useful/ai-prompt-japanese/

ChatGPTが会話を記憶し精度を維持する仕組み

ChatGPTは、同じチャット内の過去のやり取りを記憶し、文脈を理解した上で回答を生成します。

これにより、ユーザーは会話を続ける中で、より詳細な指示を出したり、前の回答を修正させたりすることができ、徐々に回答の精度を高めていくことが可能です。

この記憶の仕組みは「コンテキストウィンドウ」と呼ばれています。

ただし、この記憶できる量には上限があり、会話が長くなりすぎると古い情報から忘れていってしまいます。

そのため、一つのテーマについての会話が終わったら新しいチャットを始めるなど、記憶の仕組みを理解した上で利用することが、精度を維持する上で重要になります。

【モデル別】ChatGPTの精度を5つのユースケースで徹底比較

ChatGPTには複数のモデル(バージョン)が存在し、それぞれ性能や得意なことが異なります。

ここでは、現在主流となっている3つのモデル「GPT-3.5」「GPT-4」「GPT-4o」の精度を、具体的な5つのユースケースで比較検証します。

どのモデルが自分の目的に合っているかを知ることで、ChatGPTの精度を最大限に引き出すことができます。

比較する最新モデル:GPT-3.5・GPT-4・GPT-4o

比較する3つのモデルには、以下のような特徴があります。

GPT-3.5は、無料版で利用できる標準的なモデルです。

回答生成のスピードが速いのが利点ですが、複雑な指示の理解度や回答の精度は、有料版のモデルに劣ります。

GPT-4は、有料プランで利用できる高性能モデルです。

より複雑で専門的な指示を正確に理解し、論理的で質の高い文章を生成する能力に長けています。ただし、生成スピードはやや遅めです。

GPT-4oは、最新のフラッグシップモデルです。

GPT-4と同等以上の高い精度を持ちながら、生成スピードが大幅に向上し、テキストだけでなく音声や画像の認識・生成能力も強化されています。有料プランのユーザーが優先的に利用できます。

最新モデルであるGPT-4oの機能や特徴について解説した、OpenAIの公式発表です。 合わせてご覧ください。 https://openai.com/index/hello-gpt-4o/

比較①:質問への回答の精度

専門的な内容に関する質問を投げかけると、モデル間の精度の差が顕著に現れます。

例えば「量子コンピュータの基本的な仕組みを中学生にも分かるように説明して」と質問した場合を考えます。

GPT-3.5は、表面的なキーワードを拾って一般的な説明を生成しますが、比喩表現が不正確であったり、専門用語をそのまま使ってしまったりすることがあります。

一方、GPT-4やGPT-4oは、質問の意図(中学生にも分かるように)を正確に汲み取り、巧みな比喩を使ったり、難しい言葉を避けたりしながら、本質を的確に捉えた非常に分かりやすい説明を生成します。

知識の深さと伝達能力の高さにおいて、精度の差は明らかです。

比較②:メール返信文作成の精度

ビジネスシーンでよく使われるメール返信文の作成でも、精度に違いが見られます。

例えば「取引先からの納期短縮の依頼を、丁寧にお断りするメールを作成して」と指示したとします。

GPT-3.5は、定型的な謝罪と断りの文言を含んだメールを作成しますが、やや機械的で冷たい印象を与えがちです。

対してGPT-4やGPT-4oは、相手への配慮や代替案の提示といった、より高度なビジネスマナーを踏まえた文章を生成します。

ただ断るだけでなく、相手との関係性を維持・向上させようという意図が感じられる、人間味のある精度の高いメールを作成してくれます。

比較③:ブログ記事執筆の精度

あるキーワードに基づいたブログ記事の執筆を依頼すると、構成力や文章の質に差が出ます。

「『サウナの効果』というテーマで、初心者向けのブログ記事を1000字程度で書いて」と依頼したケースを想定します。

GPT-3.5は、関連情報を羅列したような、やや平板な構成の記事になりがちです。

文章も単調で、読者の興味を引きつける工夫に欠けることがあります。

GPT-4やGPT-4oは、読者のペルソナ(初心者)を意識し、「導入→効果の解説→正しい入り方→注意点→まとめ」といった、論理的で分かりやすい構成の記事を作成します。

また、読者の共感を呼ぶような問いかけや、具体的なエピソードを交えるなど、より魅力的で精度の高い文章を生成する能力に長けています。

比較④:メルマガ作成の精度

読者の行動を促すことを目的としたメルマガ作成では、訴求力の高さに違いが生まれます。

「新商品のセールスを告知するメルマガを、開封したくなる件名とクリックしたくなる本文で作成して」という指示を考えてみましょう。

GPT-3.5は、件名も本文もストレートな表現になりがちで、読者の感情に訴えかけるような工夫はあまり見られません。

GPT-4やGPT-4oは、ターゲット読者の心理を考慮し、興味を引くキャッチーな件名や、商品のベネフィットを具体的に伝えるストーリー性のある本文を作成します。

限定性や緊急性を盛り込むなど、マーケティングのテクニックを駆使した、コンバージョンに繋がりやすい精度の高いメルマガを生成します。

比較⑤:アイデア出しの精度

新しい企画やサービスのアイデア出しを依頼した場合、提案の独創性や具体性に差が出ます。

「30代女性向けの新しいオンラインコミュニティのアイデアを10個出して」と依頼したとします。

GPT-3.5は、既存のサービスを模倣したような、ありきたりなアイデアが多くなる傾向があります。

それに対し、GPT-4やGPT-4oは、社会的なトレンドやターゲット層の深いインサイトを分析し、よりユニークで実現可能性の高いアイデアを提案してくれます。

「なぜそのアイデアが有効なのか」という根拠や、具体的なコンセプトまで含めて提案するため、単なる思いつきではない、精度の高いブレインストーミングのパートナーとして機能します。

なぜ?ChatGPTの精度が下がると感じる原因と簡単な対処法

ChatGPTを長時間使っていると、「なんだか回答の精度が落ちてきたな」と感じることがあります。

これは単なる気のせいではなく、ChatGPTの仕組みに起因する現象です。

ここでは、その原因と、誰でも簡単にできる3つの対処法を解説します。この方法を知ることで、常に高い精度を保ったままChatGPTを使い続けられます。

ユーザーの間で起きている「会話が続くと精度が落ちる」という違和感

多くのユーザーが経験するのが、「同じチャットで会話を続ければ続けるほど、文脈を無視した回答や、以前の指示を忘れたかのような回答が増える」という現象です。

これは、前述した「コンテキストウィンドウ(記憶できる会話の量)」の限界が原因です。

チャットが長くなると、ChatGPTは古いやり取りから順番に忘れていってしまいます。

そのため、会話の初期に与えた重要な前提条件や指示を記憶から失い、文脈に沿わない精度の低い回答を生成し始めてしまうのです。

この仕組みを理解しないまま会話を続けると、意図しない回答に時間を浪費することになります。

長い会話において言語モデルの性能が低下する「Lost in the Middle」現象を分析した研究論文です。 合わせてご覧ください。 https://cs.stanford.edu/~nfliu/papers/lost-in-the-middle.arxiv2023.pdf

対処法①:新しいチャットを開くタイミングを見極める

最もシンプルで効果的な対処法は、定期的に新しいチャットを開始することです。

一つの話題やタスクが完了したら、そのチャットは終了し、次の話題は新しいチャットで始めるようにしましょう。

例えば、ブログ記事の構成案を考えてもらった後、その構成案に基づいて本文を執筆してもらう場合は、同じチャットで続けるのが効率的です。

しかし、そのブログ記事の執筆が終わった後に、全く別のテーマであるメルマガの作成を依頼する場合は、新しいチャットを開くべきです。

このように話題の区切りでチャットをリセットすることで、常にクリアな状態で指示を出すことができ、精度を高く保てます。

対処法②:要約機能を活用して文脈の精度を維持する

会話が長くなり、精度が落ちてきたと感じた場合の応急処置として、要約機能が有効です。

「ここまでの会話の要点をまとめて」や「これまでの指示を箇条書きで整理して」のように指示することで、ChatGPTに現在の文脈を再認識させることができます。

これにより、忘れかけていた重要な前提条件や目的を思い出させ、その後の回答の精度を回復させることが期待できます。

長文のレポート作成や複雑な分析など、一つのチャットで長時間作業を続ける必要がある場合に特に有効なテクニックです。

定期的に文脈を要約・確認する習慣をつけることで、精度の低下を未然に防ぐことができます。

対処法③:チャットを目的別に分けて精度を保つ

日頃からChatGPTを多用するなら、チャットを目的別に使い分けるのがおすすめです。

例えば、「ブログ記事執筆用」「メール作成用」「アイデア出し用」といった形で、タスクごとにチャットを分けて管理します。

ChatGPTにはチャット履歴をタイトル付けして保存する機能があります。

この機能を活用し、それぞれのチャットに特定の役割や前提条件を最初に与えておくことで、そのタスクに特化した精度の高いAIアシスタントのように使うことができます。

毎回ゼロから指示を出す手間が省けるだけでなく、文脈が混ざるのを防ぎ、常に安定した高精度な回答を得られるようになります。

【最重要】ChatGPTの精度を劇的に向上させる使いこなしのコツ15選

ここからは、ChatGPTのポテンシャルを最大限に引き出し、回答の精度を劇的に向上させるための、最も重要な15個の使いこなしのコツを紹介します。

これらのコツは、今日からすぐに実践できるものばかりです。

  1. 【基本】最新モデルのChatGPT(GPT-4o)を利用する
  2. 【具体性】5W1Hを意識して具体的に指示する
  3. 【役割】「あなたは〇〇です」と役割や立場を設定する
  4. 【文脈】回答の前提条件や背景情報をしっかり与える
  5. 【例示】参考になる回答例を提示する
  6. 【構造化】指示と補足情報を明確に書き分ける
  7. 【分解】複雑な指示はステップに分解して依頼する
  8. 【形式】回答の文字数や箇条書きなどフォーマットを指定する
  9. 【明確化】あいまいな表現を避け、明確な言葉を選ぶ
  10. 【肯定形】「~しない」より「~する」で指示する
  11. 【対話】最初はシンプルに、対話を通じて修正していく
  12. 【深掘り】一度で諦めず追加質問や深掘りをする
  13. 【修正】期待と違う回答には具体的に修正指示を出す
  14. 【得意分野】ChatGPTが得意なことを理解して指示する
  15. 【専門タスク】コード作成時は書き始めで適切に誘導する

それでは、一つずつ詳しく解説していきます。

コツ①:【基本】最新モデルのChatGPT(GPT-4o)を利用する

回答の精度を上げる最も簡単で確実な方法は、最新かつ最高性能のモデルを利用することです。

2024年5月現在、そのモデルは「GPT-4o」です。

前述のモデル比較でも示した通り、GPT-4oは無料版のGPT-3.5と比較して、指示の理解度、論理的思考力、文章の質など、あらゆる面で圧倒的に優れています。

特に、複雑な要求や専門的な内容を扱う場合、その精度の差は歴然です。

もしあなたが無料版を使っていて「精度が低い」と感じているのであれば、まずは有料プランにアップグレードし、GPT-4oを試してみることを強くおすすめします。

ツールの性能自体を上げることは、精度向上のための最も基本的な第一歩と言えるでしょう。

コツ②:【具体性】5W1Hを意識して具体的に指示する

プロンプトを作成する際は、「誰が(Who)」「いつ(When)」「どこで(Where)」「何を(What)」「なぜ(Why)」「どのように(How)」という5W1Hを意識すると、指示が具体的になり、ChatGPTの回答精度が飛躍的に向上します。

例えば、単に「旅行プランを考えて」と指示するのではなく、「7月に(When)30代の夫婦2人で(Who)北海道へ(Where)美味しいものを食べる目的で(Why)3泊4日の(How)レンタカーを使った旅行プラン(What)を提案して」のように具体的に指示します。

このように情報量を増やすことで、ChatGPTはあなたの要望を正確に理解し、よりパーソナライズされた精度の高い回答を生成できるようになります。

コツ③:【役割】「あなたは〇〇です」と役割や立場を設定する

ChatGPTに特定の役割や立場を与えることで、その専門家の視点から回答を生成させることができます。

これにより、回答のトーンや内容の専門性がコントロールされ、精度が向上します。

例えば、文章の校正を依頼する場合、単に「この文章を校正して」と指示するのではなく、「あなたは経験豊富なプロの編集者です。以下の文章を、読者がより理解しやすいように校正してください」と役割を設定します。

そうすることで、単なる誤字脱字の修正だけでなく、文章構成の改善や表現の提案など、より踏み込んだ精度の高いフィードバックが期待できます。

他にも「マーケター」「経営コンサルタント」「小学生の先生」など、目的に合わせて様々な役割を与えることが有効です。

コツ④:【文脈】回答の前提条件や背景情報をしっかり与える

ChatGPTはあなたが持っている背景知識や文脈を知りません。

そのため、回答を生成する上で必要となる前提条件や背景情報を、プロンプトの中で丁寧に提供することが精度の高い回答を得るための鍵となります。

例えば、新商品のキャッチコピーを考えてもらう際に、単に「新商品のキャッチコピーを考えて」と依頼しても、ありきたりなものしか出てきません。

「私たちは20代女性をターゲットにしたオーガニックコスメブランドです。今回、保湿力に特化した新しい美容液を発売します。商品の特徴は〇〇で、価格は〇〇円です。この商品の魅力が伝わるキャッチコピーを5つ提案してください」のように、ターゲット、商品の特徴、価格帯などの背景情報を与えることで、ChatGPTはそれらの文脈を考慮した、的確で精度の高いキャッチコピーを生成してくれます。

コツ⑤:【例示】参考になる回答例を提示する

あなたが期待する回答のイメージが具体的である場合、その例をChatGPTに示すことは非常に有効なテクニックです。

これを「Few-shotプロンプティング」と呼びます。

例を示すことで、ChatGPTは出力すべき内容のトーン、スタイル、構造を正確に理解し、それに倣った精度の高い回答を生成します。

例えば、SNS投稿文の作成を依頼する場合、「以下の例のように、絵文字を使い、親しみやすい口調で投稿文を作成してください。 例:【ここに参考の投稿文を記載】」のように指示します。

これにより、あなたのブランドイメージや好みに合った、一貫性のあるアウトプットを安定して得られるようになります。文章だけでなく、リスト形式や表形式など、フォーマットの例を示すことも精度向上に繋がります。

コツ⑥:【構造化】指示と補足情報を明確に書き分ける

プロンプトが長くなる場合、指示や条件、背景情報などを構造化して整理することで、ChatGPTが内容を正確に理解しやすくなり、精度が向上します。

特に、箇条書きやマークダウン記法(### や — など)を使って情報を整理すると効果的です。

例えば、以下のようにプロンプトを構造化します。

### 指示

ブログ記事を作成してください。

### テーマ

ChatGPTの精度を上げるコツ

### ターゲット読者

ChatGPTを使い始めたばかりのビジネスパーソン

### 必須キーワード

プロンプト, GPT-4o, 具体性

### 注意点

専門用語は避け、分かりやすい言葉で説明してください。

このように情報をブロックごとに分けることで、複雑な要求も抜け漏れなく伝わり、指示に忠実な精度の高い回答が生成されやすくなります。

コツ⑦:【分解】複雑な指示はステップに分解して依頼する

一度に多くのことを要求する複雑なタスクは、いくつかの小さなステップに分解して、順番に依頼することで、最終的なアウトプットの精度が格段に向上します。

人間が大きなプロジェクトを小さなタスクに分割して進めるのと同じです。

例えば、「新しいサービスの企画書を作成して」と一度に依頼するのではなく、以下のようにステップを分解します。

ステップ1:「新しいサービスのアイデアを10個出して」

ステップ2:「その中で最も有望なアイデアを3つ選び、それぞれのメリット・デメリットを分析して」

ステップ3:「選んだ1つのアイデアについて、詳細な企画書の構成案を作成して」

ステップ4:「構成案に基づいて、企画書の各項目を執筆して」

このように対話を通じて段階的に作業を進めることで、各ステップで軌道修正が可能になり、最終的に意図した通りの、非常に精度の高い成果物を得ることができます。

複雑な問題をステップに分解して思考させる「Chain-of-Thought」プロンプティングの有効性を初めて示した研究です。 合わせてご覧ください。 https://arxiv.org/pdf/2201.11903

コツ⑧:【形式】回答の文字数や箇条書きなどフォーマットを指定する

生成される回答のフォーマット(形式)を具体的に指定することも、精度を高める上で非常に重要です。

フォーマットを指定しないと、ChatGPTは自由な形式で回答を生成するため、求めていた形式と異なり、後から手直しが必要になる場合があります。

「箇条書きでまとめてください」「表形式で出力してください」「800字程度でお願いします」「結論から先に述べてください」といったように、希望するアウトプットの形式を明確に指示しましょう。

例えば、商品の比較を依頼するなら「以下の2つの商品の特徴を、価格、機能、ターゲットユーザーの観点から比較する表を作成してください」と指示します。

これにより、情報を整理しやすく、利用しやすい形で回答を得ることができ、実質的な精度が向上します。

コツ⑨:【明確化】あいまいな表現を避け、明確な言葉を選ぶ

ChatGPTは言葉を文字通りに解釈するため、プロンプトにあいまいな表現や多義的な言葉が含まれていると、意図が正しく伝わらずに精度が低下する原因となります。

できるだけ客観的で、誰が読んでも同じ意味に捉えられる明確な言葉を選んで指示することが重要です。

例えば、「いい感じの文章にして」という指示は非常にあいまいで、人によって「いい感じ」の定義が異なります。

そうではなく、「よりフォーマルで、専門的な印象を与える文章に修正してください」や「小学生にも伝わるように、簡単な言葉で書き直してください」のように、具体的にどうしてほしいのかを明確な言葉で伝える必要があります。

常に「この指示で、他の人が同じ作業をできるか?」という視点を持つと、あいまいさを減らすことができます。

コツ⑩:【肯定形】「~しない」より「~する」で指示する

ChatGPTへの指示は、「~しないでください」といった否定形の表現よりも、「~してください」という肯定形の表現を使う方が、意図が正確に伝わりやすく、精度が向上する傾向があります。

否定形で指示すると、ChatGPTが「してはいけないこと」を過度に意識してしまい、結果として不自然な回答になったり、指示の意図からずれたりすることがあります。

例えば、「専門用語を使わないでください」と指示するよりも、「専門用語は使わず、平易な言葉で説明してください」と指示する方が、より望ましい結果が得られます。

「何をしないか」ではなく「何をしてほしいか」を明確に伝えることで、ChatGPTはゴールに向かって最適な回答を生成しやすくなります。

コツ⑪:【対話】最初はシンプルに、対話を通じて修正していく

最初から完璧なプロンプトを作ろうと気負う必要はありません。

まずはシンプルな指示から始め、ChatGPTの回答を見ながら、対話を通じて徐々に精度を高めていくというアプローチも非常に有効です。

最初に大まかな指示を投げかけ、返ってきた回答に対して「もっと具体的に説明して」「別の視点からも考えてみて」「その部分を詳しく教えて」といった形で追加の質問や修正指示を重ねていきます。

このプロセスは、まるで人間とブレインストーミングをしているかのようです。

対話を繰り返すことで、思考が整理されるとともに、ChatGPTもあなたの意図をより深く理解し、最終的には一人で考えるよりも質の高い、精度の高い結論にたどり着くことができます。

コツ⑫:【深掘り】一度で諦めず追加質問や深掘りをする

最初の回答が期待通りでなかったとしても、そこで諦めてはいけません。

多くの場合、それはプロンプトの情報が不足しているか、ChatGPTがあなたの意図を完全に理解できていないだけです。

回答に対して「なぜそう言えるのですか?」「その根拠となるデータはありますか?」「他にはどんな選択肢が考えられますか?」といったように、追加の質問を投げかけて深掘りしていくことが重要です。

これにより、表面的な回答の裏にある論理や情報を引き出し、より多角的で精度の高い知見を得ることができます。

ChatGPTを単なる回答生成ツールではなく、思考を深めるためのパートナーとして活用する意識が、精度向上に繋がります。

コツ⑬:【期待と違う回答には具体的に修正指示を出す

生成された回答があなたの期待と異なっていた場合は、「違います」とだけ伝えるのではなく、どこが、どのように違うのかを具体的に指摘し、修正を指示することが重要です。

具体的なフィードバックを与えることで、ChatGPTは軌道修正を行い、次の回答の精度を高めることができます。

例えば、生成された文章のトーンが気に入らない場合、「もっと明るいトーンにしてください」ではなく、「読者がワクワクするような、もっと情熱的でポジティブなトーンの文章に修正してください。例えば『素晴らしい』や『革新的』といった言葉を盛り込んでください」のように、具体的に指示します。

具体的な修正指示は、ChatGPTにとっての学習データとなり、同じチャット内での以降のやり取りの精度を継続的に向上させる効果があります。

コツ⑭:【得意分野】ChatGPTが得意なことを理解して指示する

ChatGPTは万能ではありません。その能力には得意なことと不得意なことがあります。

この特性を理解し、得意な分野で活用することが、結果的に高い精度を引き出すことに繋がります。

ChatGPTが得意なのは、文章の生成、要約、翻訳、アイデア出し、ブレインストーミング、プログラミングコードの生成など、学習した広範な知識を基に応用するタスクです。

一方、リアルタイムの情報(今日の天気や最新ニュース)、正確性が厳密に求められる計算、個人的な意見や感情表現、倫理的な判断などは不得意です。

ChatGPTを得意なタスクに集中させることで、その能力を最大限に発揮させ、精度の高いアウトプットを安定して得ることができます。

コツ⑮:【専門タスク】コード作成時は書き始めで適切に誘導する

プログラミングコードの作成など、特定の専門タスクを依頼する際には、プロンプトの冒頭でそのタスクに特化した誘導を行うと精度が向上します。

ChatGPTに「これからコードを生成するモードに入る」ということを明確に認識させるためです。

例えば、Pythonのコードを書いてほしい場合、プロンプトの最初に「あなたは優秀なPythonプログラマです。以下の要件を満たすコードを書いてください。」と役割を与えることから始めます。

さらに、使用するライブラリやフレームワーク、前提となる環境などを具体的に指定することで、より正確で、そのまま実行可能な精度の高いコードが生成されやすくなります。

これはコーディングに限らず、法律相談や医療に関する情報提供(ただし専門家の確認は必須)など、専門分野のタスク全般に応用できるテクニックです。

GPTsで特化させて高めるChatGPTの精度

ChatGPTの精度をさらに高め、特定の用途に最適化するための強力な機能が「GPTs(ジーピーティーズ)」です。

ここでは、GPTsがどのような機能で、それを使うことでどのようなメリットがあるのかを解説します。

GPTsを使いこなすことで、あなただけの専用AIアシスタントを作成できます。

GPTsとは?特定の目的に合わせてChatGPTの精度をカスタマイズできる機能

GPTsとは、特定の目的やタスクに特化したオリジナルのChatGPTを、プログラミングの知識なしで誰でも簡単に作成できる機能です。

有料プランのユーザーが利用できます。

例えば、「メールの返信文を自動で作成してくれるGPT」「アップロードした資料の内容について質問に答えてくれるGPT」「特定のキャラクターになりきって会話してくれるGPT」など、用途に合わせて能力をカスタマイズできます。

作成時には、あらかじめ特定の指示(プロンプト)や役割、参考となるファイルなどを設定しておくことができるため、毎回同じ指示を入力する手間が省け、特定のタスクにおける精度と効率を大幅に向上させることができます。

GPTsを使って精度を高める3つのメリット

GPTsを活用することには、主に3つの大きなメリットがあります。

1つ目は、作業効率の飛躍的な向上です。

特定のタスクに必要な指示や前提条件をGPTにプリセットできるため、毎回同じプロンプトを入力する手間が一切なくなります。

これにより、日常的な繰り返し作業を瞬時に終わらせることができます。

2つ目は、回答の品質(精度)の安定化です。

あらかじめ最適なプロンプトや参考資料を設定しておくことで、誰が使っても常に一定水準以上の、精度の高いアウトプットを得ることができます。

これにより、業務の属人化を防ぎ、チーム全体の生産性を向上させることが可能です。

3つ目は、知識の共有と活用です。

作成したGPTは、自分だけで使うだけでなく、特定のリンクを知っている人や、一般に公開することもできます。

これにより、特定の業務ノウハウや知識が詰まったGPTをチーム内で共有し、組織全体のナレッジマネジメントツールとして活用することができます。

これから始める人のためのChatGPTの精度を試す登録・利用方法

ChatGPTの精度を実際に試してみたいけれど、始め方が分からないという方もいるかもしれません。

ここでは、PCとスマートフォンアプリでの登録・利用方法、そしてアカウント登録なしで利用する場合の注意点について、初心者にも分かりやすく解説します。

PCでChatGPTを始める方法

PCでChatGPTを始める手順は非常にシンプルです。

まず、WebブラウザでOpenAIの公式サイトにアクセスします。

トップページにある「ChatGPTを試す」や「サインアップ」といったボタンをクリックします。

次に、メールアドレス、Googleアカウント、Microsoftアカウント、Apple IDのいずれかを選択してアカウントを作成します。

メールアドレスで登録した場合は、送られてくる確認メールのリンクをクリックして認証を完了させます。

アカウント作成後、名前や生年月日などを入力すれば登録は完了し、すぐにChatGPTとのチャットを開始できます。

無料版でも基本的な機能は十分に試せますが、より高い精度を求める場合は、画面の指示に従って有料プラン(ChatGPT Plusなど)にアップグレードすることをおすすめします。

スマホアプリでChatGPTを始める方法

ChatGPTは、iOSおよびAndroid向けの公式スマートフォンアプリも提供されており、外出先でも手軽に利用できます。

App StoreまたはGoogle Playストアで「ChatGPT」と検索し、OpenAIの公式アプリをダウンロードします。

アプリを起動したら、PC版と同様に、メールアドレスや各種アカウントを使ってサインアップまたはログインします。

基本的な使い方はPC版と同じですが、アプリ版では音声入力機能が使えるため、キーボードで入力する手間なく、話しかけるだけでChatGPTと対話することができ非常に便利です。

PC版で登録したアカウントは、そのままスマホアプリでも利用可能です。

アカウント登録なしでChatGPTを利用する場合の注意点

一部の機能は、アカウントを登録せずに利用することも可能です。

公式サイトにアクセスし、登録せずにそのままチャット画面で質問を入力できます。

これは、ChatGPTの精度を手軽に試してみたい場合に便利です。

ただし、アカウント登録なしでの利用にはいくつかの制限があります。

まず、過去のチャット履歴が保存されません。

そのため、以前の会話の文脈を引き継いだり、後からやり取りを見返したりすることができません。

また、GPTsの利用や画像の生成、ファイルのアップロードなど、多くの高度な機能は利用できません。

ChatGPTの真価を体験し、継続的に高い精度で活用するためには、アカウントを登録して利用することを強く推奨します。

知らないと危険|ChatGPTの精度を利用する上での5つの注意点

ChatGPTは非常に強力なツールですが、その精度を過信すると、思わぬリスクに繋がることがあります。

安全かつ効果的に活用するために、利用者が必ず理解しておくべき5つの注意点を解説します。

これらのリスクを認識することが、賢いAI活用の第一歩です。

注意点①:誤った情報(ハルシネーション)が含まれている可能性を理解する

ChatGPTの回答には、「ハルシネーション(幻覚)」と呼ばれる、事実に基づかない誤った情報がもっともらしく含まれていることがあります。

これは、ChatGPTが事実を理解して回答しているのではなく、学習データに基づいて確率的に最もそれらしい単語を繋ぎ合わせているために起こる現象です。

特に、専門的な情報や固有名詞、数値データなどに関しては、注意が必要です。

ChatGPTが自信満々に答えた内容でも、それが本当に正しいとは限りません。

生成された情報はあくまで参考と捉え、鵜呑みにしないことが重要です。

AIの予期せぬ不正確な出力であるハルシネーションを防ぐ具体的な方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。合わせてご覧ください。ChatGPTでハルシネーションを防ぐ方法!原因、対策、今後の展望を解説。 https://taskhub.jp/use-case/chatgpt-prevent-hallucination/

注意点②:専門性やリアルタイム性が求められる情報の精度は比較的低い

ChatGPTの学習データは、ある特定の時点までの情報に基づいています。

そのため、最新のニュースや出来事、最近発表された研究結果など、リアルタイム性が求められる情報については、回答できないか、古い情報に基づいて回答する可能性があります。

また、医療、法律、金融といった高度に専門的な分野においては、回答の精度が不十分であったり、一般的な情報に留まったりすることがあります。

これらの分野でChatGPTを利用する際は、あくまで情報収集の補助として使い、最終的な判断は必ず専門家の意見を仰ぐようにしてください。

注意点③:個人情報や機密情報を入力しない

ChatGPTに入力した情報は、原則としてOpenAIのAIモデルの学習データとして利用される可能性があります。

そのため、氏名、住所、電話番号といった個人情報や、社外秘のデータ、顧客情報などの機密情報をプロンプトとして入力することは絶対に避けるべきです。

情報漏洩のリスクを避けるためには、入力する情報から個人や企業を特定できる要素を削除・匿名化する、あるいは企業向けのセキュリティが強化されたプラン(ChatGPT Enterpriseなど)の利用を検討する必要があります。

利便性の裏にあるセキュリティリスクを常に意識することが不可欠です。

注意点④:回答や生成コンテンツは必ずダブルチェックをする

前述のハルシネーションのリスクがあるため、ChatGPTが生成した回答やコンテンツをそのまま利用するのは非常に危険です。

ブログ記事やレポート、プレゼン資料などに利用する場合は、必ず人間の目で内容をファクトチェック(事実確認)し、誤りがないかを確認するプロセスを挟む必要があります。

特に、数値データ、歴史的な事実、引用元などが含まれる場合は、信頼できる情報源(公式サイトや公的機関の発表など)と照らし合わせて、その正確性を検証する習慣をつけましょう。

ChatGPTはあくまでアシスタントであり、最終的な責任は利用者が負うということを忘れてはいけません。

注意点⑤:依存しすぎずにツールとして利用する

ChatGPTの便利さに慣れてしまうと、自分で考えることを放棄し、何でもAIに頼ってしまう「思考停止」に陥る危険性があります。

ChatGPTは、人間の創造性や思考力を代替するものではなく、それらを拡張・補助するためのツールであると理解することが重要です。

最終的な意思決定や、クリエイティブな発想の核となる部分は、人間自身が担うべきです。

ChatGPTを、情報収集やアイデア出しの壁打ち相手、面倒な定型作業の自動化ツールとして賢く使いこなし、自分自身のスキルアップや生産性向上に繋げていくという姿勢が求められます。

AIに「使われる」のではなく、AIを「使いこなす」ことが大切です。

ChatGPTは“育て方”次第?「指示待ちAI」から「最強の相棒」へ変える思考法

ChatGPTから、いまいち的を得ない回答しか返ってこない。そう感じているなら、AIではなく、私たちの“指示”に原因があるのかもしれません。実は、ChatGPTへの指示の出し方一つで、その能力は天と地ほどに変わります。スタンフォード大学をはじめとする研究機関では、AIの性能を最大限に引き出す「プロンプトエンジニアリング」の重要性が示されています。AIを単なる「答えを出す機械」として使うか、それとも「思考を拡張するパートナー」として育てるか。その分かれ道は、私たちの問いかけ方にあるのです。

AIを「指示待ち」にしてしまう人の特徴は、曖昧で文脈のない指示を投げることです。「ブログ記事を書いて」と丸投げするだけでは、AIも何を書けばいいか分からず、ありきたりな文章しか生成できません。これは、AIに思考の大部分を委ねてしまう「思考の外部委託」に他なりません。

一方で、AIを「最強の相棒」にする人は、対話を通じてAIを教育します。まず「あなたはプロのライターです」と役割を与え、「読者は〇〇で、この記事の目的は△△です」と明確なコンテキストを共有します。そして、AIの回答に対して「別の視点から説明して」「もっと具体例を加えて」とフィードバックを繰り返すことで、AIの理解を深め、共にアウトプットの質を高めていくのです。このプロセスは、AIを育てるだけでなく、私たち自身の思考を整理し、深めることにも繋がります。AIに答えを求めるのではなく、AIと共に答えを創り出す。その意識こそが、AI時代に求められる新しいスキルと言えるでしょう。

引用元:

スタンフォード大学人間中心AI研究所(HAI)は、大規模言語モデル(LLM)との対話において、人間がどのように指示を出し、修正していくかが、最終的なアウトプットの質に大きく影響することを報告しています。(Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence. “How People Interact with and Shape Language Models.” 2023年)

まとめ

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