ChatGPTで顧客満足度調査アンケートを作成するプロンプト紹介
「ChatGPTで顧客満足度調査アンケートを作成できるって本当?具体的にどんな手順で作るの?」
「実際に試してみたけど、思ったようなアンケートができない…。」
こんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか?
本記事では、具体的な3つのプロンプト例や活用事例、そしてそれぞれのプロンプトを効果的に活用するためのコツをご紹介します。生成AIツール『Taskhub』を提供する弊社が実際に使用しているプロンプトも公開します。
きっとお役に立てると思いますので、ぜひ最後までお付き合いください。
以下にプロンプトの導入文を作成しました。
このプロンプトは、特定のニーズや利用状況に応じてカスタマイズ可能なテンプレートとして提供されています。使用する際は、個人の目的に合わせて調整し、最適な利用方法を見つけてください。品質を保証するものではありませんが、作業効率を向上させるツールとしてご活用ください。
プロンプトの概要
- ターゲット: このプロンプトは、プロジェクトマネージャーやデザインチームなど、効率的にアイディアを生成したり、構想を具体化したい方々を対象としています。
- 用途: 主な用途はアイディアブレインストーミングや、プロジェクト開始時のコンセプト立案時に役立てることです。特に多様な視点からアプローチすることで、革新的な解決策を見つける手助けとなります。
- アウトプットイメージ: 使用後には、具体的かつ実行可能なアイディアリストや、視覚的に整理された情報がアウトプットされることを期待しています。これにより、次のステップへの移行がスムーズになります。
このプロンプトを活用して、皆様のプロジェクトがよりクリエイティブで効果的なものになることを願っています。zięki
# ChatGPTによる顧客満足度調査アンケート作成ガイド
ChatGPTを活用して顧客満足度調査アンケートを作成することは、現場での業務を効率化し、顧客の意見を的確に収集するための有力な手段です。この記事では、具体的なシーンに合わせたプロンプトの作り方と実行方法を紹介します。
## プロンプト作成の命令
今回は、{chatGPT 顧客満足度調査アンケート作成}を現場で活用できるシーンに合わせて、プロンプトに則って{chatGPT 顧客満足度調査アンケート作成}を行なってもらいます。以下の「意識すること」に従って、優れた最適なアンケート作成の実行をしてください。
## 意識すること
1. **具体的な説明文**
状況に応じて必要な文字数を算出し、具体的な説明文を含めてください。
2. **見出しの生成**
必要に応じて、自ら見出しを生成し、見出しに応じたテキストを生成します。
3. **ターゲットのペルソナ設定**
ChatGPT 顧客満足度調査アンケート作成を求めている人のペルソナを具体的に20文字程度で5個出力します。
4. **自然な日本語**
自然な日本語を意識し、読みやすさを優先します。
5. **難しい言葉を使わない**
専門用語や難しい言葉は避け、誰にでもわかりやすい表現を心がけます。
## 必要事項
注力すべき内容を明確にし、プロンプトに盛り込むべき情報を考慮します。
### 誰をターゲットにするのか
ターゲットを明確にし、具体的なペルソナを設定します。
### ペルソナ例
1. ネット販売の担当者
2. 顧客サポートチームリーダー
3. マーケティング担当者
4. コールセンターの管理者
5. 顧客満足度調査担当者
## 用途
プロンプト活用の背景や状況に応じて、具体的な用途を明確にします。
### 用途例
- 新商品のフィードバックを得るため
- サービス改善のための顧客の意見収集
- 競合調査の一環として顧客の傾向を分析するため
上記の指示に従い、プロンプトを作成し、実際の業務で活用してください。自然で理解しやすいアンケートを作成することで、より正確な顧客満足度を把握することが可能です。あなたの業務がよりスムーズかつ効率的に進められることを願っています。
プロンプトの実行例3つ
以下は、ChatGPTを活用して顧客満足度調査アンケートを作成した場合のアウトプットの例です。これらの例を参照し、このプロンプトが期待どおりに機能しているかを確認してください。
アウトプット1
アンケート名称: ChatGPTサービス顧客満足度調査
- ChatGPTの使いやすさについてどのように評価しますか?
- 非常に使いやすい
- 使いやすい
- 普通
- 使いにくい
- 非常に使いにくい
- ChatGPTが提供する情報の正確性について満足されていますか?
- 非常に満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 非常に不満
- ChatGPTの応答速度について評価してください。
- 非常に速い
- 速い
- 普通
- 遅い
- 非常に遅い
- ChatGPTをどの程度利用していますか?
- 毎日
- 週に数回
- 月に数回
- ほとんど利用しない
- サービス向上のためのコメントがあればお聞かせください。
アウトプット2
アンケート名称: ChatGPTコミュニケーション評価調査
- ChatGPTとの対話はどの程度満足していますか?
- 非常に満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 非常に不満
- チャット内容のパーソナライズ度合いについてはどうですか?
- 非常に良い
- 良い
- 普通
- 悪い
- 非常に悪い
- 問い合わせへの対応の速さをどう評価しますか?
- 非常に速い
- 速い
- 普通
- 遅い
- 非常に遅い
- ChatGPTの改善点を教えてください。
- ChatGPTに期待する新機能があれば教えてください。
アウトプット3
アンケート名称: AIサポート評価アンケート
- AIを利用した問題解決の効果について満足度を教えてください。
- 非常に満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 非常に不満
- ChatGPTの情報量は十分ですか?
- 非常に充実している
- 充実している
- 普通
- 物足りない
- 非常に物足りない
- サポート内容の明確さについてどう感じていますか?
- 非常に明確
- 明確
- 普通
- 不明確
- 非常に不明確
- サービス利用の頻度について教えてください。
- 毎日
- 週に数回
- 月に数回
- 初めて利用
- その他、改善して欲しい点があれば記入してください。
上記の例をもとに、プロンプトがご期待の結果を導いているか判断してください。
ChatGPT 顧客満足度調査アンケート作成プロンプトのまとめ
現代における生成AIの応用は広がりを見せており、多くの企業がデジタルトランスフォーメーションや業務効率化の一環として、その導入を進めています。
Taskhubは、そんな生成AIの利活用を妨げる障壁を取り除き、瞬時に業務の改善を実現するためのプラットフォームです。Taskhubは日本初のタスク型インターフェースを採用し、200種類以上の実用的なAIタスクを搭載しているため、導入後すぐに具体的な効果を感じることができます。専門的な知識がなくても、目的に応じて簡単に生成AIを使用することができ、この点でTaskhubは特に優れています。
業務の多様なニーズに応えるため、Taskhubはメール作成、議事録作成、画像認識技術での文字起こしなど多岐にわたるサポートを提供します。基盤技術にはAzure OpenAI Serviceを採用し、高いセキュリティを実現します。
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