【2025年最新】ChatGPTの用途40選!仕事と日常での賢い使い方を徹底解説

「ChatGPTの便利な使い方が知りたいけど、具体的な用途が思いつかない…」

「仕事や日常でどう活用すればいいのか、具体的な例が知りたい」

こういった悩みや疑問を持っている方もいるのではないでしょうか?

この記事では、ChatGPTの仕事や日常生活における具体的な用途を合計40個、厳選してご紹介します。

さらに、業界・職種別の活用事例や、ChatGPTの性能を最大限に引き出すコツ、安全に利用するための注意点まで網羅的に解説しました。

2025年8月にリリースされた最新モデル「GPT-5」の情報も反映しており、この記事を読めば、あなたに合ったChatGPTの賢い使い方がきっと見つかります。

GPT-5の機能、GPT-4との違いについて、さらに詳細を知りたい方は、こちらの記事も合わせてご覧ください。

それでは、ぜひ最後までご覧ください。

ChatGPTで何ができる?まずは基本の用途を理解しよう

ChatGPTには様々な用途がありますが、その能力を最大限に活用するためには、まず基本的な性能を理解しておくことが重要です。

ChatGPTが得意とすることは、大きく分けて以下の2つです。

  1. 文章の作成や要約、アイデア出し
  2. 複雑なデータ分析やプログラミング

これらの基本的な能力を応用することで、多岐にわたるタスクをこなすことができます。

それでは、一つずつ見ていきましょう。

文章の作成や要約、アイデア出しが基本

ChatGPTの最も基本的な用途は、人間のように自然な文章を生成することです。レポートやメールの作成、ブログ記事の執筆、さらには物語や詩の創作まで、あらゆるテキストを生成できます。

例えば、「新商品のプレスリリースの初稿を作成して」と依頼すれば、数秒で質の高い文章を提案してくれます。

また、長文の情報を短くまとめる「要約」も得意な作業です。

長い会議の議事録や、専門的な論文の内容を渡して「300字で要約して」と指示するだけで、要点を簡潔にまとめてくれます。

さらに、新しい企画のアイデア出しやブレインストーミングの相手としても非常に優秀です。

行き詰まったときに「新しいマーケティング施策のアイデアを10個出して」と壁打ち相手になってもらうことで、自分だけでは思いつかなかったような斬新な視点を得ることができます。

複雑なデータ分析やプログラミングも可能

ChatGPTの用途は、単純な文章作成だけにとどまりません。より高度で専門的なタスクである、データ分析やプログラミングの分野でもその能力を発揮します。

例えば、売上データや顧客データなどを提示し、「このデータから読み取れる傾向を分析して」と依頼すれば、専門家のような視点でインサイトを抽出してくれます。

グラフの作成や統計的な分析も可能で、データに基づいた意思決定を強力にサポートします。

プログラミングにおいては、特定の機能を持つコードの生成や、既存のコードに潜むバグの発見・修正、さらにはコードをより効率的な形に書き直す「リファクタリング」までこなせます。

2025年に登場したGPT-5では、こうした専門分野における精度が飛躍的に向上しており、エンジニアやデータサイエンティストにとって不可欠なツールとなりつつあります。

こちらは、GPT-4がプログラミング問題において高い成功率で正しいコードを生成したことを示す学術論文です。 合わせてご覧ください。 https://www.researchgate.net/publication/384756080_Extending_the_Frontier_of_ChatGPT_Code_Generation_and_Debugging

【仕事編】業務効率が劇的に向上するChatGPTの用途25選

ここからは、具体的な仕事でのChatGPTの用途を25個、一挙にご紹介します。

単純作業の自動化から、専門的な業務のサポートまで、あなたの仕事を劇的に効率化するヒントが見つかるはずです。

ご自身の業務に当てはまるものがないか、ぜひ探してみてください。

情報収集・リサーチ

情報収集はあらゆるビジネスの基礎ですが、時間のかかる作業でもあります。ChatGPTを使えば、特定のテーマに関する情報をインターネット上から瞬時に集め、要点をまとめて提示させることが可能です。

例えば、「最新のAI市場の動向について、主要なプレイヤーと技術トレンドをまとめて」と指示すれば、網羅的なレポートを作成してくれます。

自分で複数のサイトを渡り歩いて情報を探す手間が省け、リサーチ業務を大幅に効率化できる便利な用途です。

メール・ビジネス文書の作成

日々の業務で多くの時間を占めるメールやビジネス文書の作成も、ChatGPTが得意とする用途の一つです。

「取引先への価格改定に関する丁寧なお詫びメールを作成して」といった具体的な指示を出すだけで、状況に応じた適切な文面のメールを数秒で生成します。

社内向けの報告書や稟議書、お礼状など、多岐にわたるビジネス文書に対応可能です。

文章のトーンを「フォーマルに」「親しみやすく」などと指定することもでき、コミュニケーションの質を高めることにも繋がります。

企画書・プレゼン資料の骨子作成

新しいプロジェクトの企画書やプレゼンテーション資料を一から作るのは大変な作業です。ChatGPTに企画の目的、ターゲット、コンセプトなどを伝えることで、説得力のある構成案や骨子を提案してもらえます。

「若者向けの新しいSNSアプリの企画書のアウトラインを作成して」と依頼すれば、市場分析、課題、解決策、収益モデルといった必要な項目を立ててくれます。

各スライドに盛り込むべき内容や、聞き手の興味を引くようなキャッチーな見出しを考える際にも役立ちます。

ブログ記事・SEOコンテンツ作成

Webサイトへの集客を目的としたブログ記事やSEOコンテンツの作成は、マーケティングにおいて非常に重要です。ChatGPTは、指定したキーワードに基づいて、読者の検索意図を満たすような記事構成案を作成したり、本文を執筆したりする用途で活躍します。

「『一人暮らし 節約術』というキーワードで、月2万円節約できる具体的な方法を紹介するブログ記事を書いて」のように指示すれば、SEOに強く、読者の役に立つコンテンツの土台を素早く作ることができます。

長文の要約・議事録作成

長時間の会議の議事録や、ボリュームのある調査レポートの内容を把握するのは骨が折れる作業です。ChatGPTに音声データやテキストデータを渡して「要点をまとめて」と指示すれば、重要なポイントや決定事項を抽出した簡潔な要約を作成してくれます。

これにより、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有がスムーズになったり、過去の議事録から特定の情報を探し出すのが容易になったりします。

膨大な情報から必要な部分だけを効率的にインプットできる、非常に便利な用途です。

外国語への翻訳・多言語対応

海外の取引先とのコミュニケーションや、グローバル市場向けの情報発信において、言語の壁は大きな課題です。ChatGPTは非常に高精度な翻訳機能を備えており、メールや契約書、ウェブサイトのコンテンツなどを瞬時に多言語へ翻訳できます。

単に直訳するだけでなく、文脈やニュアンスを汲み取った自然な文章を生成してくれるのが大きな特徴です。

海外の最新ニュースや論文をリサーチする際にも、この翻訳機能を活用することで、言語に関わらず迅速に情報をキャッチできます。

業務マニュアル・FAQの作成

社内の業務手順をまとめたマニュアルや、顧客からのよくある質問をまとめたFAQの作成は、属人化を防ぎ、業務効率を高める上で重要です。ChatGPTに業務の流れや想定される質問を箇条書きで伝えるだけで、誰にでも分かりやすい構成のマニュアルやFAQの初稿を作成してくれます。

「新入社員向けの経費精算システムの使い方マニュアルを作成して」のように依頼すれば、手順をステップバイステップで丁寧に説明した文章を生成可能です。

更新や修正も容易なため、常に最新の状態を保つことができます。

プログラミングのコード生成

プログラミングはChatGPTの非常に強力な用途の一つです。「Pythonで、指定したフォルダ内の画像を一括でリサイズするプログラムを書いて」のように、実現したい処理を自然言語で伝えるだけで、対応するソースコードを生成してくれます。

これにより、プログラマーは定型的なコーディング作業から解放され、より複雑で創造的なシステムの設計に集中できます。

新しいプログラミング言語を学習する際のサンプルコードとして活用したり、簡単なツールを自作したりする際にも大変役立ちます。

コードのバグ発見・修正

開発者にとって時間のかかる作業の一つが、プログラムのエラー(バグ)を見つけ出し、修正する「デバッグ」です。

ChatGPTに問題のあるコードを貼り付けて「このコードのバグを見つけて修正して」と依頼すれば、エラーの原因を特定し、修正案を提示してくれます。

なぜその修正が必要なのかという解説も加えてくれるため、プログラミングスキルの向上にも繋がります。

自分では気づかなかったような潜在的なバグを指摘してくれることもあり、開発の品質とスピードを同時に高めることが可能です。

Excel関数の作成

Excelでのデータ集計や分析業務において、複雑な関数を使いこなすのは難しい場合があります。

「A列の顧客名とB列の購入金額から、顧客ごとの合計金額をC列に表示するExcel関数を教えて」のように、やりたいことを日本語で説明するだけで、適切な関数を教えてくれます。

複数の関数を組み合わせるような高度な処理も、ChatGPTに相談すればすぐに解決策が得られます。

Excel作業の効率が飛躍的に向上し、これまで手作業で行っていた集計業務などを自動化できるでしょう。

データ分析・レポート作成

売上データやウェブサイトのアクセスログなど、ビジネスには様々なデータが溢れています。ChatGPTにこれらのデータを渡し、「このデータから読み取れる顧客の行動パターンを分析してレポートを作成して」と依頼すれば、専門のアナリストのようにデータを解釈し、インサイトを抽出したレポートを作成してくれます。

グラフの描写や、注目すべき数値のハイライトなども指示できるため、データに基づいた迅速な意思決定をサポートする強力なツールとなります。

こちらは、専門知識がなくてもChatGPTがデータ分析を強力に支援するツールとして機能する可能性を論じた学術論文です。 合わせてご覧ください。 https://www.frontiersin.org/journals/education/articles/10.3389/feduc.2024.1417900/full

SNS投稿のアイデア出し・文章作成

ChatGPTは、ターゲット層やブランドイメージに合わせて、魅力的でエンゲージメントの高い投稿案を複数提案してくれます。

「20代女性向けのコスメブランドとして、Instagramでフォロワーが増える投稿のアイデアを5つ出して」といった依頼が可能です。

ハッシュタグの提案や、投稿文章の作成も任せることができ、SNS運用の手間を大幅に削減します。

契約書など専門文書のレビュー

法務や経理などの専門分野では、契約書や規約といった特殊な文書を取り扱います。ChatGPTは、これらの専門文書をレビューし、不利な条項やリスクが潜んでいないかをチェックする用途にも使えます。

「この業務委託契約書で、当方にリスクとなる可能性のある箇所を指摘して」のように依頼すれば、専門的な視点からチェックリストを生成してくれます。

ただし、これはあくまで補助的な利用に留め、最終的な判断は必ず弁護士などの専門家が行うようにしてください。

社内ナレッジの検索・問い合わせ対応

企業内には、過去のプロジェクト資料や各種規定など、膨大な情報(ナレッジ)が蓄積されています。ChatGPTを社内データと連携させることで、これらの情報の中から必要なものを対話形式で瞬時に探し出す「社内版検索エンジン」として活用できます。

「有給休暇の申請方法について教えて」と社員が質問すれば、就業規則の中から関連箇所をすぐに見つけ出して回答します。

総務や情報システム部への定型的な問い合わせを自動化し、業務効率を向上させる用途です。

アイデアの壁打ち・ブレインストーミング

新しい事業やサービスのアイデアを考える際、一人で考えていると視野が狭くなりがちです。ChatGPTは、24時間365日付き合ってくれる優秀な壁打ち相手になります。

「環境問題の解決に繋がる新しいビジネスのアイデアを、できるだけ多く出して」と投げかけると、様々な角度からのアイデアを提案してくれます。

そのアイデアに対してさらに深掘りする質問を投げかけることで、一人ではたどり着けなかったような独創的な発想へと昇華させることができます。

社員研修・教育コンテンツの作成

社員のスキルアップを目的とした研修や教育コンテンツの作成にも、ChatGPTは役立ちます。

「新人営業向けのビジネスマナー研修のカリキュラムを作成して。所要時間は3時間で、ロールプレイングも取り入れて」といった具体的な要望に応じて、研修の構成案や教材テキストを作成してくれます。

専門的なテーマに関するクイズや理解度チェックテストの作成も可能です。

教育担当者の負担を軽減し、より質の高い研修プログラムを効率的に開発するための用途として注目されています。

意思決定のサポート

複雑なビジネス上の意思決定を行う際、様々な要素を考慮する必要があります。ChatGPTに現状の課題、選択肢、それぞれのメリット・デメリットなどの情報を与えることで、客観的な視点から論理的な結論を導き出すサポートをさせることができます。

「A案とB案のどちらのマーケティング戦略を採用すべきか、それぞれの長所と短所を整理して、最終的な推奨案を提示して」のように依頼することで、思考を整理し、より確かな判断を下す助けとなります。

広告のキャッチコピー作成

ChatGPTに商品やサービスのターゲット層、特徴、伝えたいメッセージなどをインプットし、「この商品のキャッチコピーを10案考えて」と依頼すれば、プロのコピーライターのような多様な切り口の案を瞬時に生成します。

ウェブ広告やバナー、SNS広告など、媒体に合わせたテイストの調整も可能です。

クリエイティブな発想を刺激し、広告制作の効率を大幅に向上させる用途です。

チャットボットのシナリオ作成

ウェブサイトに設置するチャットボットは、顧客からの問い合わせに24時間対応できる便利なツールですが、その応答シナリオを作成するのは手間がかかります。ChatGPTに想定される顧客からの質問と、それに対する理想的な回答をいくつか例示することで、網羅的で自然な会話シナリオを自動生成させることができます。

これにより、ユーザー満足度の高い、賢いチャットボットを効率的に開発することが可能になります。

顧客対応メールの作成

顧客からの問い合わせやクレームへの対応は、企業の信頼を左右する重要な業務です。ChatGPTは、顧客からの問い合わせ内容に応じて、丁寧で的確な返信メールの文面を迅速に作成するサポートをします。

「製品の初期不良に関するお客様からのクレームメールへの返信文を作成して。丁寧な謝罪と、交換手続きについて案内する内容で」といった指示で、状況に応じた最適なテンプレートを生成できます。

対応のスピードと質を両立させ、顧客満足度の向上に貢献します。

採用活動のサポート(求人票作成など)

採用活動においてもChatGPTの用途は多岐にわたります。求める人物像や業務内容を伝えるだけで、候補者にとって魅力的で分かりやすい求人票の文章を作成してくれます。

また、応募者から送られてきた履歴書や職務経歴書の内容を要約させ、面接で聞くべき質問リストを生成させることも可能です。

採用担当者がノンコア業務から解放され、候補者とのコミュニケーションといった本質的な業務に集中できるようになります。

タスク・スケジュール管理

日々の業務におけるタスクやスケジュールの管理は、生産性を高める上で不可欠です。ChatGPTに「来週の月曜から金曜までのタスクリストを優先度順に整理して、スケジュール案を作成して」と依頼すれば、効率的な段取りを提案してくれます。

プロジェクト全体のタスクを洗い出し、WBS(作業分解構成図)を作成させることも可能です。

複雑なプロジェクトの全体像を可視化し、計画的に業務を進めるための強力なアシスタントとなります。

商品・サービス説明文の生成

ECサイトやパンフレットに掲載する商品・サービスの説明文は、顧客の購買意欲を直接的に刺激する重要な要素です。ChatGPTに商品の特徴やターゲット顧客の情報を与えることで、その魅力が最大限に伝わるような、訴求力の高い説明文を自動で生成できます。

複数のパターンを生成させてA/Bテストを行い、最も効果的な文章を見つけ出すといった活用法も考えられます。

ライティングの時間を短縮しつつ、売上向上に貢献する用途です。

プレスリリースの作成

新商品や新サービスの発表、企業の新たな取り組みなどをメディアに知らせるプレスリリースの作成にもChatGPTは活用できます。発表内容の要点や、伝えたいメッセージの骨子を伝えるだけで、メディア関係者の目に留まりやすい構成・形式に整えられたプレスリリースの初稿を作成してくれます。

専門用語を避け、一般の読者にも分かりやすい言葉で表現するといった指示も可能です。

広報担当者の業務を効率化し、情報発信のスピードと質を高めます。

市場調査・競合分析

自社が参入しようとしている市場の動向や、競合他社の強み・弱みを分析することは、事業戦略を立てる上で非常に重要です。ChatGPTに「日本のEコマース市場の最新動向と、主要な競合3社の戦略を分析して」といった指示を与えることで、公開情報をもとにした詳細な調査レポートを作成させることができます。

これにより、リサーチにかかる時間を大幅に短縮し、戦略立案そのものに時間を割くことが可能になります。

【日常編】プライベートで役立つChatGPTの便利な用途15選

ChatGPTは仕事だけでなく、私たちの日常生活も豊かにしてくれます。

ここでは、プライベートで役立つ便利な用途を15個ご紹介します。

面倒な作業のサポートから、趣味や学びのパートナーまで、様々な場面で活躍します。

旅行プランの作成

ChatGPTに「3泊4日で京都へ家族旅行に行きます。小学生の子供が楽しめるような、無理のない観光プランを提案して」と相談すれば、モデルコースやおすすめの食事処、移動時間まで考慮した詳細な旅のしおりを作成してくれます。

予算や興味に合わせてプランをカスタマイズすることもでき、旅行の準備が格段に楽になります。

毎日の献立・レシピの提案

ChatGPTに「冷蔵庫に豚肉と玉ねぎと卵があります。これらを使って作れる、30分以内で完成するレシピを3つ教えて」と依頼すれば、具体的な調理手順付きのレシピを提案してくれます。

「1週間分の栄養バランスを考えた献立を考えて」といった長期的な相談も可能です。

料理のレパートリーを増やし、日々の食事作りを楽しくする便利な用途です。

子どもの宿題・自由研究のサポート

ChatGPTは、問題の答えをただ教えるのではなく、なぜそうなるのかという考え方のプロセスを子どもにも分かりやすく解説してくれます。

夏休みの自由研究では、テーマ探しの相談に乗ったり、研究の進め方をアドバイスしたりと、頼れるパートナーになります。

子どもの探求心や学習意欲を引き出すための教育ツールとしても活用できます。

趣味(映画・音楽・本など)の情報収集

自分の好みに合った新しい映画や音楽、本を見つけたいとき、ChatGPTは優れたレコメンデーションツールになります。

「最近観て面白かった映画は『マトリックス』です。似たような雰囲気のおすすめ映画を5本教えて」のように話しかければ、あなたの好みを分析して次に見るべき作品を提案してくれます。

作品のあらすじやレビューを要約させることもでき、趣味の世界をより深く、広く楽しむための手助けとなります。

スピーチ・挨拶文の作成

結婚式での友人代表スピーチや、地域の集まりでの挨拶など、人前で話す機会は突然訪れることがあります。どのような内容を、どのような順序で話せば良いか悩んだときに、ChatGPTは非常に役立ちます。

「友人の結婚式でスピーチをします。新郎との思い出を交えつつ、感動的で少しユーモアのある3分程度の原稿を作成して」と依頼すれば、心に響くスピーチの初稿をすぐに作成してくれます。

小説や歌詞などの創作活動

小説を書きたい、曲を作りたいといったクリエイティブな活動のパートナーとしても、ChatGPTはその能力を発揮します。

物語のプロットに行き詰まったときに「主人公が絶体絶命のピンチを乗り越えるための、意外なアイデアをください」と相談したり、歌詞のテーマを伝えてサビのフレーズを考えてもらったりすることができます。

自分の創造性を刺激し、創作活動をより豊かなものにするためのツールとしての用途です。

手紙やメッセージカードの文章作成

伝えたい相手との関係性や、盛り込みたいエピソードなどをChatGPTに伝えることで、あなたの気持ちが伝わる温かい文章を提案してくれます。

定型文ではない、オリジナリティのある心のこもったメッセージ作成をサポートします。

語学学習の会話パートナー

外国語を学習する上で、実際にその言語を使って会話する練習は非常に重要です。ChatGPTは、24時間いつでも付き合ってくれる根気強い会話パートナーになります。

「今から英語で日常会話の練習をしましょう」と話しかければ、自然な会話のキャッチボールができます。

間違った文法や不自然な表現があれば、その場で指摘して修正してくれるため、スピーキング能力やライティング能力を効率的に向上させることができます。

こちらは、英語学習者がChatGPTを1年間利用した結果、学術的サポートと会話パートナーの両方で有効だったことを示す研究論文です。 合わせてご覧ください。 https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1080/10494820.2025.2509276

健康管理・運動メニューの相談

ChatGPTに自分の年齢、性別、生活習慣、目標(ダイエット、筋力アップなど)を伝えることで、パーソナライズされた食事プランやトレーニングメニューを提案してもらえます。

「在宅ワーク中心で運動不足です。自宅でできる30分の簡単なエクササイズメニューを教えて」といった具体的な相談が可能です。

専門的な知識がなくても、健康管理を気軽に始められます。

ゲームや法律など複雑なルールの解説

ChatGPTに「将棋の『待った』はなぜ反則なのですか?」や「クーリングオフ制度について、小学生にも分かるように説明して」と質問すれば、難解なルールや概念を噛み砕いて、平易な言葉で解説してくれます。

知的好奇心を満たし、学びを深めるための便利な辞書として活用できる用途です。

悩み相談・カウンセリング

誰にも言えない悩みや、漠然とした不安を抱えたとき、ChatGPTは良き相談相手になってくれます。

もちろん専門のカウンセラーではありませんが、入力された悩みに対して客観的な視点から共感を示し、考えを整理するための質問を投げかけてくれます。

自分の感情を文章として書き出すこと自体に、心を落ち着かせる効果があるとも言われています。

24時間いつでも、批判することなく話を聞いてくれる存在として、心の支えになるかもしれません。

読書感想文の作成サポート

読書感想文は、多くの学生にとって悩みの種です。本を読んだけれど、どこから書き始めればいいか分からない、という場合にChatGPTが役立ちます。

本のあらすじを要約させたり、「この本のテーマは何だと思いますか?」と問いかけて議論を深めたりすることで、感想文に書くべき内容を整理することができます。

文章を丸写しするのではなく、あくまで自分の考えをまとめるための補助ツールとして賢く活用しましょう。

プレゼント選びの相談

誕生日や記念日など、大切な人へのプレゼント選びは楽しい反面、悩むことも多いものです。ChatGPTに、プレゼントを贈る相手の年齢、性別、趣味、あなたとの関係性、予算などを伝えることで、喜ばれそうなプレゼントのアイデアを複数提案してくれます。

「30代の料理好きな女性に贈る、予算5,000円前後の誕生日プレゼントを提案して」のように、具体的な条件を伝えるのがポイントです。

自分では思いつかないような素敵な選択肢が見つかるかもしれません。

イベントの企画・段取り

友人とのバーベキューパーティーや、地域の子供会など、イベントを企画する際には、準備すべきことがたくさんあります。ChatGPTは、イベントの企画段階から当日の段取りまで、トータルでサポートしてくれます。

「会社の同僚10名でBBQを企画しています。必要な持ち物リストと、当日のタイムスケジュールを作成して」と依頼すれば、抜け漏れのない計画書を作成してくれます。

参加者への案内メールの文面作成なども任せることができ、幹事の負担を大幅に軽減します。

家計管理や資産運用のアドバイス

毎月の家計の管理や、将来のための資産運用について、基本的な知識を得たいときにもChatGPTは役立ちます。

「毎月の収入と支出の内訳から、無駄をなくして貯金を増やすためのアドバイスをください」と相談すれば、家計改善のための具体的なアクションプランを提案してくれます。

また、「NISAとiDeCoの違いと、それぞれのメリット・デメリットを教えて」といった質問にも、中立的な立場で分かりやすく解説してくれます。

ただし、具体的な金融商品の購入を推奨するものではないため、最終的な投資判断は自己責任で行う必要があります。

【業界・職種別】企業のChatGPT活用事例

様々な業界や職種でChatGPTの活用が進んでおり、具体的な成功事例も数多く報告されています。

ここでは、特に活用が進んでいる業界や職種の事例をいくつかご紹介します。

自社のビジネスにどのように応用できるか、ヒントを探してみてください。

IT業界:開発スピードの向上と品質管理

IT業界では、ソフトウェア開発のあらゆる工程でChatGPTが活用されています。要件定義の段階で仕様書の骨子を作成させたり、プログラミング工程でコードを自動生成させたりすることで、開発スピードを劇的に向上させています。

また、完成したプログラムのテストケースを自動で生成させ、バグの発見漏れを防ぐといった品質管理の面でも貢献しています。

エンジニアは定型的な作業から解放され、より創造的で付加価値の高い業務に集中できるようになりました。

広告・マーケティング業界:効果的な広告文の自動生成

広告・マーケティング業界では、消費者の心に響くコピーやクリエイティブの制作にChatGPTが活用されています。ターゲット層や商品の特徴をインプットするだけで、複数のパターンの広告文やSNS投稿文を瞬時に大量生成できます。

これらを実際に配信してA/Bテストを行うことで、最も効果の高い広告クリエイティブを効率的に見つけ出すことが可能です。

市場調査やトレンド分析にも活用されており、データに基づいたマーケティング戦略の立案を支援しています。

金融業界:市場分析レポートの作成

金融業界では、膨大な経済ニュースや市場データを分析し、投資判断に役立つレポートを作成する業務にChatGPTが活用されています。

従来は専門のアナリストが多くの時間をかけて行っていたリサーチや分析作業を自動化することで、より迅速に市場の変動に対応できるようになりました。

顧客からの問い合わせに対応するチャットボットに組み込み、金融商品に関する質問に24時間自動で回答するといった活用も進んでいます。

教育業界:個別最適化された学習プランの提供

教育業界では、生徒一人ひとりの理解度や学習進捗に合わせた、個別最適化された教育を提供するツールとしてChatGPTが注目されています。

生徒が苦手とする分野を特定し、その生徒に合った練習問題や解説コンテンツを自動で生成します。

これにより、教師は画一的な授業から解放され、生徒一人ひとりとの対話やサポートにより多くの時間を割くことが可能になります。

生徒からの質問に24時間対応する学習チューターとしての役割も期待されています。

こちらは、ChatGPTを仮想家庭教師として活用した反転授業で、学習到達度が平均52.9%向上したことを報告した国際会議の論文です。 合わせてご覧ください。 https://headconf.org/wp-content/uploads/pdfs/20029.pdf

医療業界:論文リサーチや医療情報の要約

医療業界では、医師や研究者が最新の医療論文や研究データを効率的に収集・分析するためにChatGPTが活用されています。

世界中で発表される膨大な数の医学論文の中から、特定のキーワードに関連するものだけを抽出し、その要点を簡潔にまとめることができます。

これにより、医師は常に最新の知見を取り入れながら、日々の診療にあたることが可能になります。

ただし、患者の診断や治療といった直接的な医療行為に利用することは、安全性の観点から厳しく制限されています。

こちらは、医療分野におけるChatGPTの活用について83件の研究を調査し、その有用性と限界をまとめた体系的なレビュー論文です。 合わせてご覧ください。 https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11315549/

営業職:顧客に合わせた提案メールの自動作成

営業職では、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズされたアプローチが求められます。ChatGPTに顧客の企業情報や過去の商談履歴などを読み込ませることで、その顧客の課題解決に繋がるような提案メールの文面を自動で作成できます。

これにより、営業担当者は定型的なメール作成業務から解放され、顧客との関係構築や提案内容のブラッシュアップといった、より本質的な活動に集中できるようになります。

人事職:採用候補者との面接日程調整

人事職の業務の中でも、特に時間のかかる作業の一つが、多数の採用候補者との面接日程の調整です。ChatGPTをメールシステムと連携させることで、候補者に対して面接可能な日時を自動で提示し、返信内容に応じてカレンダーに予定を登録するといった一連のプロセスを自動化できます。

これにより、人事担当者は煩雑な調整業務から解放され、候補者の評価や採用戦略の立案といったコア業務に注力することが可能になります。

ChatGPTを今すぐ使い始める方法

ChatGPTは、特別な知識やスキルがなくても、誰でも簡単に使い始めることができます。

ここでは、アカウントを登録して利用を開始するまでの手順を簡潔に解説します。

思い立ったらすぐに、その便利な機能を体験してみましょう。

公式サイトからアカウントを登録するだけ

ChatGPTを始めるのに、複雑な手続きは一切不要です。

  1. まずは、開発元であるOpenAIの公式サイトにアクセスします。
  2. そこで、メールアドレス、Googleアカウント、またはAppleアカウントのいずれかを使ってサインアップ(新規登録)を行います。
  3. 画面の指示に従って、パスワードの設定や簡単なプロフィール情報を入力すれば、アカウント登録は完了です。

これだけで、すぐにChatGPTとの対話を始めることができます。

スマホアプリならもっと手軽に利用できる

パソコンのブラウザからだけでなく、スマートフォン用の公式アプリも提供されています。

iPhoneユーザーはApp Storeから、AndroidユーザーはGoogle Playストアから「ChatGPT」と検索して、アプリをダウンロード・インストールしましょう。

スマホアプリなら、移動中や外出先など、いつでもどこでも気になったことをすぐに質問したり、アイデアをメモしたりできます。

音声入力機能も搭載されているため、キーボードで文字を打つのが面倒な時でも、話しかけるだけで簡単に対話できるのが大きな魅力です。

ChatGPTの用途を最大限に引き出す3つのコツ

ChatGPTから期待通りの、あるいは期待以上の回答を得るためには、いくつかコツがあります。

ここでは、特に重要な3つのポイントを紹介します。

これらのコツを押さえることで、ChatGPTとの対話の質が向上し、その用途はさらに無限に広がります。

コツ1:具体的で明確な指示(プロンプト)を出す

ChatGPTから精度の高い回答を引き出すための最も重要なコツは、指示(プロンプト)を具体的かつ明確にすることです。

例えば、「面白い話をして」という曖昧な指示では、ChatGPTは何を生成すべきか判断に困ってしまいます。

そうではなく、「小学生が笑うような、動物が主役の短いユーモラスな物語を作成して」のように、「誰に」「何を」「どのように」といった5W1Hの要素を盛り込むことで、あなたの意図に沿った回答が得られやすくなります。

AIへの具体的な指示(プロンプト)を作成する際のテンプレート集はこちらで公開しています。 合わせてご覧ください。

コツ2:役割(例:プロの編集者)を与えて回答の質を高める

ChatGPTに特定の役割(ペルソナ)を与えることも、回答の質を向上させる上で非常に有効なテクニックです。

指示の冒頭で「あなたはプロのマーケティング担当者です」や「あなたは経験豊富なキャリアカウンセラーです」のように役割を設定することで、ChatGPTはその立場の専門家として、より専門的で質の高い回答を生成しようとします。

文章の校正をお願いする際には「プロの編集者として、この文章をより自然で分かりやすく修正してください」と依頼すると、単に修正するだけでなく、その理由まで解説してくれることがあります。

こちらは、ChatGPTの性能を最大化するプロンプト設計原則の一つとして「役割プロンプティング」を挙げている資料です。 合わせてご覧ください。 https://jntuh.ac.in/uploads/academics/R25M.Tech.AISyllabus.pdf

コツ3:出てきた回答をもとに追加で質問を重ねる

ChatGPTとのやり取りは、一度で完結させる必要はありません。むしろ、出てきた回答に対して追加で質問を重ね、対話を続けることで、より深く、満足のいく答えにたどり着くことができます。

最初の回答が少し的外れだった場合でも、「その点について、もっと詳しく教えてください」と深掘りしたり、「別の視点から説明してください」と角度を変えさせたりすることで、回答を望む方向へ導いていくことが可能です。

人間と対話するように、根気強くコミュニケーションを取ることが、ChatGPTを使いこなす鍵となります。

安全に使うために知っておきたいChatGPTの注意点

ChatGPTは非常に便利なツールですが、その利用にあたってはいくつか注意すべき点があります。

思わぬトラブルを避けて安全に活用するために、以下の3つのポイントを必ず理解し、守るようにしましょう。

これらの注意点を守ることで、リスクを最小限に抑えながら、ChatGPTの恩恵を最大限に受けることができます。

個人情報や会社の機密情報は入力しない

ChatGPTに入力した内容は、原則としてAIの学習データとして利用される可能性があります。

そのため、自分や他人の氏名、住所、電話番号といった個人情報や、社外秘のプロジェクト情報、顧客データなどの会社の機密情報を絶対に入力してはいけません。

万が一これらの情報が流出してしまうと、深刻な事態に繋がりかねません。

仕事で利用する際は、法人向けのセキュリティが強化されたサービス(例:ChatSense)や、入力データが学習に使われないAPI経由での利用を検討することが重要です。

生成された情報は必ず事実確認(ファクトチェック)を行う

ChatGPTが生成する回答は、一見すると非常に説得力がありますが、その内容が常に正しいとは限りません。

AIは、事実ではない情報をあたかも真実であるかのように生成してしまうこと(ハルシネーション)があります。

特に、最新の出来事や専門的なデータ、固有名詞などを含む情報については、必ず信頼できる情報源(公式サイトや公的機関の発表など)で裏付けを取り、事実確認(ファクトチェック)を行う習慣をつけましょう。

生成された情報を鵜呑みにするのは非常に危険です。

こちらは、GPT-4のような先進的なモデルが他のモデルより信頼性に優れる傾向があることを検証した学術論文です。 合わせてご覧ください。 https://blender.cs.illinois.edu/paper/trustllm2024.pdf

著作権を侵害しないよう使い方に注意する

ChatGPTが生成した文章や画像などの生成物が、既存の著作物と偶然似てしまう可能性はゼロではありません。

特に、有名な作品のスタイルを模倣するような指示を出した場合、意図せず著作権を侵害してしまうリスクがあります。

生成物をブログ記事やSNSなどで公開したり、商用利用したりする際には、他者の著作権を侵害していないか、十分に注意を払う必要があります。

生成物の利用に関するルールはまだ整備途上の部分も多いため、常に最新の情報を確認し、慎重に扱うことが求められます。

ChatGPTの用途に関するよくある質問

最後に、ChatGPTの用途に関してよく寄せられる代表的な質問とその回答をまとめました。

無料でどこまで使えるのか、セキュリティは大丈夫なのかといった、多くの人が抱く疑問にお答えします。

無料でどこまで使えますか?

ChatGPTは、無料プランでも多くの機能を利用できます。

2025年8月にリリースされた最新の高性能モデル「GPT-5」も、無料ユーザーが利用可能です。

ただし、無料プランにはいくつかの制限があります。

一定時間内に送れるメッセージの数に上限があり(例:5時間あたり10メッセージ)、コーディングやデータ分析などの複雑な質問にじっくり考えて回答する「Thinking(長考)」モードの利用は1日に1回までとなっています。

無料版

  • フラッグシップモデル GPT‑5 への制限付きアクセス
  • 検索によるウェブからのリアルタイムデータ
  • ファイルのアップロード、音声、画像ツールを試用(制限あり)
  • macOS のデスクトップアプリでコードを編集
  • カスタム GPT の使用
  • プロジェクトの作成・使用

引用元:ChatGPT 料金設定 | OpenAI

より多くのメッセージを送信したい場合や、Thinkingモードを頻繁に利用したい場合は、有料プランへの加入を検討すると良いでしょう。

ChatGPTの料金プランについて、無料版と有料版の違いや、具体的な支払い方法を詳しく解説しています。 合わせてご覧ください。

仕事で使っても情報漏洩の心配はありませんか?

標準のChatGPT(無料・有料プラン)をそのまま仕事で利用する場合、入力した情報がAIの学習データとして利用される可能性があるため、情報漏洩のリスクはゼロではありません。

しかし、設定でデータ学習をオフにする(オプトアウト)申請が可能です。

当社は、ChatGPTを支えるモデルの学習のためなど、本サービスの向上のため、お客様が提供するコンテンツ情報を使用する場合があります。当社モデルを学習させるためにお客様のコンテンツ情報を利用することを停止させる(オプトアウト)方法については、 こちらの手順⁠をお読みください。

引用元:プライバシーポリシー(個人情報保護方針) | OpenAI

より安全に利用したい場合は、入力データが学習に使われないことが保証されているAPI経由での利用や、セキュリティを強化した法人向けサービス(ChatSenseなど)を導入することをお勧めします。

これらの方法を用いれば、会社の機密情報を扱う業務でも、情報漏洩の心配なく安全にChatGPTを活用できます。

企業がChatGPTを安全に導入するためのガイドや、料金・セキュリティ対策について詳しく解説しています。 合わせてご覧ください。

日本語でも精度は高いですか?

はい、非常に高い精度で日本語に対応しています。

初期のモデルでは、英語に比べて日本語の性能が劣ると言われることもありましたが、モデルの進化とともに日本語の理解力や生成能力は飛躍的に向上しました。

最新のGPT-5では、単に文法的に正しいだけでなく、日本の文化的な背景や微妙なニュアンスを汲み取った、非常に自然で流暢な文章を生成することができます。

ビジネスメールの丁寧な言い回しから、日常会話の砕けた表現まで、TPOに応じた適切な日本語を使いこなすことが可能です。

ChatGPTで思考は停止する?AIを「思考のパートナー」に変える賢い使い方

ChatGPTを業務で利用しているものの、本当に生産性が上がっているのか疑問に感じていませんか。実は、AIの使い方を誤ると、私たちの思考力は知らず知らずのうちに低下してしまう危険性があります。マサチューセッツ工科大学(MIT)の研究は、このリスクを明確に示しています。しかし、東京大学などの研究機関では、ChatGPTを思考力を高めるためのツールとして活用する実践が進んでいます。この記事では、AIによって「思考停止する人」と「賢くなる人」の違いを、最新の研究結果を基に解説します。

AIは人間の脳を活動停止させる可能性がある

「ChatGPTに任せれば考えなくて済む」という考えは、思考力を低下させる危険な兆候かもしれません。MITの研究によれば、ChatGPTを用いて文章を作成した人は、自力で作成した人と比較して脳の認知活動が大幅に低下することが明らかになりました。これは、思考そのものをAIに委ねてしまう「思考の外部委託」が起きていることを意味します。この状態が続けば、物事を深く考察する力や、自ら新しいアイデアを生み出す発想力が衰えていく可能性があります。便利なツールに依存するうち、本来持っているはずの思考力が失われてしまうのです。

引用元:

Shmidman, A., Sciacca, B., et al. “Does the use of large language models affect human cognition?” 2024. この研究では、大規模言語モデル(LLM)の利用が人間の認知プロセスに与える影響を調査し、LLM支援によるライティング作業において脳の活動が著しく低下することを示しました。

AIを思考力を鍛えるツールとして活用する方法

一方で、「賢くなる人」はAIを単なる答えを出す機械ではなく、思考を深めるためのパートナーとして利用しています。ここでは、誰でも実践できる三つの使い方を紹介します。

一つ目は、ChatGPTを最強の壁打ち相手として使う方法です。自分の企画やアイデアに対して、あえて批判的な視点から弱点を指摘させることで、一人では気づけない論理の穴を発見し、思考をより強固なものにできます。

二つ目は、ChatGPTを知識のない生徒と見立て、自分が学んだテーマを説明してみる方法です。AIからの素朴な質問に答える過程で、自分の理解が曖昧な部分が明確になり、知識が体系的に整理されます。

三つ目は、アイデアを生み出す触媒として活用する方法です。ゼロからアイデアを求めるのではなく、自分のアイデアの種となるキーワードをいくつか提示し、それらを組み合わせて斬新な切り口を提案させるのです。AIが示した意外な組み合わせをヒントに、最終的なアイデアを自分で磨き上げることで、創造性が大きく向上します。

まとめ

ChatGPTのような生成AIには、この記事で紹介したように業務効率化や創造性の向上に繋がる多様な用途があります。しかし、多くの企業では「具体的にどう業務に活かせばいいかわからない」「社員のITスキルに差があり、全社的な活用が難しい」「機密情報の入力による情報漏洩が心配」といった課題があり、導入に踏み切れないケースが少なくありません。

そこでおすすめしたいのが、Taskhubです。

Taskhubは、日本で初めてのアプリ型インターフェースを採用した生成AI活用プラットフォームで、実用的な200種類以上のAIタスクをパッケージ化しています。例えば、この記事で紹介したメール作成や議事録の要約、データ分析、SNS投稿文の作成といった様々な業務を、専門知識がなくても「アプリ」として選ぶだけで、誰でも直感的に実行できます。

基盤にはAzure OpenAI Serviceを利用しているため、入力したデータが外部のAI学習に利用されることはなく、データセキュリティは万全です。企業の機密情報を扱う業務でも、情報漏洩のリスクを心配することなく安心して活用できます。

さらに、AIコンサルタントによる手厚い導入サポートが提供されるため、「AIをどう使えば業務改善に繋がるのか」といった初期段階の悩みを持つ初心者企業でも、安心して導入を進めることが可能です。

導入後すぐに効果を実感できる設計で、高度なAI知識やプロンプトの専門スキルがなくても、すぐに業務効率化を実現できる点が大きな魅力です。

まずは、Taskhubの活用事例や具体的な機能を詳しく解説した【サービス概要資料】を無料でダウンロードしてみてください。Taskhubで、誰でも簡単かつ安全な生成AI活用を体験し、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させましょう。

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