「FAQ作成って難しそう…」「ChatGPTでFAQを作成できるの?」そう思う方もいるのではないでしょうか。
実は、ChatGPTを利用することで、簡単にFAQの作成が格段に簡単になります。
今回PROMPTYでは、ChatGPTでFAQを作成する方法と具体的な活用例について紹介していきます。
プロンプト
こちらのプロンプトを使うことで、ウェブサイトなど対象を入力するだけでFAQ(よくある質問)を作成することができます。
今回は5つのカテゴリを設定してそれぞれ3つの質問を考えてもらいます。
例①:企業の採用HP
例として、企業の採用のHPのFAQを作成する場合を紹介します。
入力文:
GPT-4の出力:
企業概要、採用情報、募集職種、福利厚生、企業文化)を設定し、カテゴリごとに3つの質問が出力されました。内容をみると、初歩的な質問から細かい質問まで網羅されていることが分かります。
例②:飲食店の予約ページ
もう一つの例として、レストラン予約ページのFAQを作成する場合を紹介します。
入力文:
GPT-4の出力:
予約手続き、料理メニュー、営業時間と場所、プライベートイベント、その他のサービスのカテゴリをを設定し、カテゴリをごとに3つの質問が出力されました。内容もレストランの予約ページのFAQとして適切なものであると思います。
まとめ
今回PROMPTYでは、ChatGPTを使ってFAQを作成する方法を紹介しました。
ChatGPTを活用することで、誰でも簡単にで有用なFAQを作成できることがわかりました。
今回の例を参考に、皆さまもChatGPTを使って、業務の効率化やユーザーサポートの強化を図ってみてはいかがでしょうか。