プロンプト事例集!ChatGPTの回答精度を上げるテンプレート

「ChatGPTで業務効率を上げたいけど、どういう指示(プロンプト)を出せばいいかわからない…」

「実際に試してみたけど、ありきたりな回答しか返ってこなくて、実務で使えない…」

こういった悩みを持っている方もいるのではないでしょうか?

本記事では、明日からすぐに使えるプロンプト事例を350選、網羅的にご紹介します。

さらに、回答の精度を劇的に向上させるための基本的なコツや、有名なフレームワークについても解説しました。

上場企業を含む多くの企業に生成AIコンサルティングを提供している弊社が、実際に現場で活用している質の高いプロンプトだけを厳選しています。

この記事を読めば、あなたのChatGPT活用レベルが一段階上がるはずです。

ぜひ最後までご覧ください。

ChatGPTとは?基本から学ぶためのプロンプト事例集

まずは、ChatGPTの基本についておさらいしましょう。

ChatGPTがどのようなもので、何ができて何ができないのかを正しく理解することが、効果的なプロンプトを作成するための第一歩です。

ここでは、ChatGPTのできること・できないこと、そして利用する上でのメリット・デメリットを解説します。

ChatGPTでできること・できないこと

ChatGPTは、対話形式でさまざまなタスクをこなせる非常に便利なツールですが、万能ではありません。

得意なこととしては、文章の作成、要約、翻訳、アイデア出し、プログラミングコードの生成などが挙げられます。

一方で、苦手なこと、あるいはできないこととしては、2023年以降の最新情報に関する正確な回答、感情の理解、創造性のない完全なオリジナルコンテンツの生成、そして事実に基づかない情報を生成する「ハルシネーション」のリスクなどが挙げられます。

これらの特性を理解し、人間の監督と判断を組み合わせることが重要です。

ChatGPTを使うメリット・デメリット

ChatGPTを業務で利用することには、多くのメリットがありますが、同時に注意すべきデメリットも存在します。

最大のメリットは、圧倒的な業務効率化です。

情報収集、資料作成、メールの文面作成といった日常的なタスクを瞬時にこなすことで、人間はより創造的な業務に集中できます。

また、新しいアイデアの壁打ち相手としても非常に有能です。

一方で、デメリットとしては、情報漏洩のリスクが挙げられます。

入力した情報が学習データとして利用される可能性があるため、機密情報や個人情報の入力は避けるべきです。

また、生成された情報が常に正しいとは限らないため、ファクトチェックが不可欠である点も忘れてはいけません。

こちらは、AIの活用が知識労働者の生産性を25.1%、品質を40%向上させることを実証した、ハーバード・ビジネス・スクールの研究論文です。合わせてご覧ください。 https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=64700

【基本】回答精度が上がるプロンプト事例集と作成のコツ

ここからは、ChatGPTの回答精度を格段に上げるための、プロンプト作成における基本的なコツを4つ紹介します。

  1. 立場や役割を明確に指定する
  2. 指示は具体的に、あいまいな表現を避ける
  3. 理想の回答形式(フォーマット)を伝える
  4. 追加情報を与えて深掘りさせる

これらのコツを押さえるだけで、ChatGPTから得られる回答の質は劇的に向上します。

それでは、1つずつ具体例を交えて解説します。

コツ1:立場や役割を明確に指定する

ChatGPTに特定の専門家としての役割を与えることで、その立場に基づいた、より専門的で質の高い回答を生成させることができます。

例えば、単に「メリットを教えて」と聞くのではなく、「あなたはプロのマーケターです。その視点からメリットを3つ挙げてください」と指示します。

役割を指定することで、回答の視点や語彙、構成がその役割に最適化され、期待するアウトプットに近づきます。

他にも、「あなたは経験豊富な経営コンサルタントです」「あなたは優秀なコピーライターです」といった役割設定が有効です。

コツ2:指示は具体的に、あいまいな表現を避ける

ChatGPTは、指示が具体的であればあるほど、意図を正確に汲み取ってくれます。

「ブログ記事を書いて」のような曖昧な指示では、ありきたりな文章しか生成されません。

「以下のキーワードを含めて、SEOに強いブログ記事を作成してください。ターゲット読者は20代のIT初心者で、文字数は1500字程度。文体はですます調で、親しみやすい表現を心がけてください。」

このように、目的、ターゲット、キーワード、文字数、トーン&マナーなどを具体的に指定することが重要です。

コツ3:理想の回答形式(フォーマット)を伝える

どのような形式で回答してほしいかを明確に伝えることで、後工程の作業が格段に楽になります。

例えば、「箇条書きでまとめてください」「マークダウン形式で出力してください」「表形式で、列は『項目』『説明』『具体例』の3つにしてください」といった形式指定が有効です。

特に、Excelやスプレッドシートに貼り付けたい場合は、「CSV形式で出力してください」と指示すると、カンマ区切りのテキストが生成され、非常に便利です。

コツ4:追加情報を与えて深掘りさせる

一度のやり取りで完璧な回答を得ようとせず、対話を続けながら回答をブラッシュアップしていくことが重要です。

最初の回答が期待通りでなかった場合や、さらに詳しく知りたい部分があった場合は、「その中でも特に重要な点を3つに絞って、それぞれ詳しく解説してください」「先ほどの回答について、具体的な事例を交えて説明してください」といった形で追加の質問を投げかけましょう。

人間と対話するように、深掘りしていくことで、最終的なアウトプットの質を高めることができます。

【種類別】命令・補完・実演で使い分けるプロンプト事例集

プロンプトには、その目的応じていくつかの型が存在します。

ここでは、代表的な3つの種類「Instruction」「Completion」「Demonstration」について、それぞれの特徴と使い方を解説します。

これらの型を理解し、タスクに応じて使い分けることで、より効率的にChatGPTを操作できます。

Instruction(命令)プロンプト

Instructionプロンプトは、ChatGPTに対して具体的なタスクを直接命令する、最も一般的な形式です。

「〜してください」「〜を教えてください」といった形で、明確な指示を与えます。

例えば、「以下の文章を要約してください」「日本の首都について教えてください」「このメールに対する返信文を作成してください」などが該当します。

明確で単純なタスクを依頼する場合に非常に効果的です。

Completion(補完)プロンプト

Completionプロンプトは、文章の冒頭部分や文脈を提示し、その続きをChatGPTに補完させる形式です。

アイデア出しや、文章の続きを考えてほしい時に役立ちます。

例えば、「マーケティングで最も重要なことは、」と入力して、その続きを生成させたり、「昔々あるところに、」と物語の冒頭を書いて続きを創作させたりする使い方です。

AIの創造性を引き出したい場合に有効な手法です。

Demonstration(実演)プロンプト

Demonstrationプロンプトは、「Few-shotプロンプト」とも呼ばれ、いくつかの質問と回答の例を先に提示することで、ChatGPTに回答のパターンを学習させ、同じ形式で回答させる手法です。

例えば、

「例1:

質問:リンゴの色は?

回答:赤

例2:

質問:バナナの色は?

回答:黄

質問:ブドウの色は?」

このように例を示すことで、ユーザーが求める回答のトーンや形式を正確に伝えることができます。

特定のフォーマットで繰り返し回答を得たい場合に非常に有効です。

【フレームワーク】個人で使える有名な型のプロンプト事例集

複雑な指示を出す際には、構造化されたプロンプトのフレームワークを利用すると非常に効果的です。

ここでは、特に有名で汎用性の高い3つのフレームワーク「深津式」「ReAct」「ゴールシーク」を紹介します。

これらの型をマスターすれば、プロンプトの質が飛躍的に向上します。

深津式プロンプト

深津式プロンプトは、日本のnote株式会社CXOである深津貴之氏が考案したフレームワークです。

以下の要素をプロンプトに含めることで、AIの役割とタスクを明確に定義し、回答の精度を高めます。

  • あなたは[役割]です。
  • 以下の[制約条件]と[入力文]をもとに、最高の[出力文]を出力してください。
  • [制約条件]
  • [入力文]
  • [出力文]

この型に沿って指示を出すことで、AIが文脈を理解しやすくなり、期待通りのアウトプットが得られる可能性が格段に上がります。

ReActプロンプト

ReAct(Reason and Act)は、Googleの研究者が開発したフレームワークで、AIに「思考→行動→観察」のサイクルを実行させることで、複雑な問題解決の精度を高める手法です。

プロンプトに「Step-by-stepで考えてください」や「思考のプロセスも出力してください」といった一文を加えることで、AIはまず問題解決のための計画を立て、その計画に沿ってタスクを実行し、その結果を評価して次の行動を決定します。

論理的な推論や複雑な手順が必要なタスクで特に有効です。

ゴールシークプロンプト

ゴールシークプロンプトは、最終的な目標(ゴール)をAIに伝え、そこから逆算して達成するための具体的なステップや計画を作成させる手法です。

コンサルティングや戦略立案のようなタスクで役立ちます。

「私の目標は、3ヶ月後にSNSのフォロワーを1万人増やすことです。この目標を達成するための具体的な月間・週間のアクションプランを、初心者にもわかるようにステップバイステップで作成してください。」

このように最終ゴールを明確にすることで、AIはそこに至るまでの現実的で体系的なプロセスを提案してくれます。

【業務効率化】ビジネス全般で役立つプロンプト事例集

ここからは、日々のビジネスシーンで役立つ、業務効率化のための具体的なプロンプト事例を紹介します。

会議のアジェンダ作成からメール作成、マニュアル作成まで、幅広いタスクをChatGPTに任せることで、作業時間を大幅に短縮できます。

品質の高い会議のアジェンダを作成するプロンプト

あなたは優秀なプロジェクトマネージャーです。

以下の情報を元に、1時間の定例会議のアジェンダを作成してください。

会議の目的

  • プロジェクトAの進捗確認と課題の共有

参加者

  • 〇〇、△△、□□

議題

  • 先週からの進捗確認
  • 現在の課題とボトルネック
  • 来週までのタスク分担

出力形式

  • 時間配分を明記すること
  • 各議題で決定すべきことを明確にすること

誰にでもわかりやすい文章を作成・校正するプロンプト

あなたはプロの編集者です。

以下の文章を、中学生にも理解できるように、専門用語を避け、平易な表現で書き直してください。

また、誤字脱字がないかを確認し、修正してください。

元の文章

[ここに校正したい文章を貼り付ける]

丁寧なビジネスメールを作成するプロンプト

あなたは経験豊富な営業アシスタントです。

以下の要件を満たす、取引先へのアポイント調整メールを作成してください。

宛先

  • 株式会社〇〇 営業部 △△様

差出人

  • 株式会社□□ 営業部 〇〇

要件

  • 先日の打ち合わせのお礼
  • 次回打ち合わせの候補日時を3つ提示
  • 打ち合わせのアジェンダ(案)を記載
  • 丁寧で誠実な印象を与える文面

業務マニュアルを作成してもらうプロンプト

あなたはベテランの業務コンサルタントです。

「経費精算システムの利用方法」についての社内向け業務マニュアルを作成してください。

以下の構成で、新人でも理解できるように、手順を一つずつ丁寧に説明してください。

マニュアルの構成

  1. 概要と目的
  2. ログイン方法
  3. 経費申請の手順(スクリーンショットを挿入する箇所を明記)
  4. 承認フローについて
  5. よくある質問(FAQ)

【リサーチ・分析】情報収集を効率化するプロンプト事例集

情報収集やデータ分析は、ビジネスにおいて非常に重要ですが、時間のかかる作業でもあります。

ChatGPTを活用することで、これらのリサーチ・分析業務を効率化し、より迅速な意思決定をサポートします。

ここでは、情報収集からデータ分析、競合分析まで、具体的なプロンプト事例を紹介します。

情報収集やリサーチを任せるプロンプト

あなたは優秀なリサーチャーです。

「日本のSaaS業界における最新の市場動向」について調査し、以下の項目でレポートを作成してください。

調査項目

  • 市場規模の推移
  • 主要なプレイヤーとそのシェア
  • 最近のトレンド(例:AI活用、Vertical SaaSなど)
  • 今後の市場予測

制約条件

  • 信頼できる情報源(公的機関の統計、有名な調査会社のレポートなど)を基に記述してください。
  • 各情報の出典元を明記してください。

資料やデータを分析するプロンプト

あなたはデータアナリストです。

以下のデータを分析し、インサイトを抽出してください。

データ

[ここに分析したいデータ(売上データ、顧客データなど)を貼り付ける]

分析の視点

  • 月別の売上トレンド
  • 商品別の売上構成比
  • 顧客セグメント別の購買傾向
  • 考察と今後のアクションプランの提案

出力形式

  • 分析結果を箇条書きでまとめる
  • 重要なポイントをハイライトする

アンケート結果を分析して課題を見つけるプロンプト

あなたは熟練のマーケティングアナリストです。

以下の顧客満足度アンケートの結果を分析し、当社のサービスが抱える最も大きな課題を3つ特定してください。

また、それぞれの課題に対する改善策のアイデアも提案してください。

アンケート結果

[ここにアンケートの集計結果やフリーコメントを貼り付ける]

出力形式

  • 課題1:[特定した課題]
    • 改善策の提案:[具体的なアイデア]
  • 課題2:[特定した課題]
    • 改善策の提案:[具体的なアイデア]
  • 課題3:[特定した課題]
    • 改善策の提案:[具体的なアイデア]

競合の企業分析をしてもらうプロンプト

あなたは経営戦略コンサルタントです。

競合企業である「A社」について、公開情報をもとに企業分析を行ってください。

以下のフレームワーク(SWOT分析)を用いて、結果を整理してください。

分析対象企業

  • A社

分析フレームワーク

  • 強み(Strengths)
  • 弱み(Weaknesses)
  • 機械(Opportunities)
  • 脅威(Threats)

出力

  • 各項目について、具体的な根拠とともに3つずつ挙げてください。

【企画・アイデア出し】ビジネス課題を解決するプロンプト事例集

新しい企画やアイデアを生み出すことは、ビジネス成長の鍵ですが、時に行き詰まってしまうこともあります。

ChatGPTは、多様な視点からアイデアを提供してくれる優れたブレインストーミングのパートナーになります。

ここでは、ビジネス課題の解決策から新規事業のアイデア出しまで、創造性を刺激するプロンプト事例を紹介します。

ビジネス課題の解決策を提案してもらうプロンプト

私たちは、社内のコミュニケーション不足という課題を抱えています。

この課題を解決するための具体的な施策を、以下の条件で5つ提案してください。

条件

  • 低コストで始められること
  • 部署間の壁をなくすことを目的とすること
  • 実施した場合の期待効果も併記すること

イベント企画のたたき台を作成するプロンプト

あなたは経験豊富なイベントプランナーです。

「若手社員向けのチームビルディング研修」を企画しています。

以下の要素を含む、魅力的なイベント企画のたたき台を作成してください。

企画に含める要素

  • イベントのコンセプトと目的
  • ターゲット参加者
  • 開催時期と期間
  • プログラム内容(具体的なアクティビティ案を3つ以上)
  • 期待される効果

新規事業のアイデアをブレインストーミングするプロンプト

あなたは先見の明がある起業家です。

当社の強みである「〇〇技術」と、最近のトレンドである「△△」を掛け合わせた、新しい事業アイデアを10個、壁打ち相手として提案してください。

アイデアは奇抜なものでも構いません。

当社の強み

  • 〇〇技術

最近のトレンド

  • △△

出力形式

  • アイデア名
  • 簡単な概要
  • 想定されるターゲット顧客

クロスレビューを実践してもらうプロンプト

あなたは公平な視点を持つ評論家です。

以下の企画案について、考えられるメリットとデメリット(リスク)をそれぞれ5つずつ挙げてください。

客観的な視点で、厳しい意見も歓迎します。

企画案

[ここにレビューしてほしい企画案を貼り付ける]

【マーケティング】で成果を出すためのプロンプト事例集

マーケティング活動は多岐にわたり、ブログ記事作成、SNS投稿、広告文作成など、多くのコンテンツ制作が必要です。

ChatGPTを活用すれば、これらの作業を効率化し、一貫性のあるメッセージを迅速に発信できます。

ここでは、マーケティングの各領域で成果を出すためのプロンプト事例を詳しく紹介します。

SEOに強いブログ記事を作成するプロンプト

あなたはプロのSEOライターです。

以下のキーワードと構成案を元に、検索上位を目指せるブログ記事を作成してください。

メインキーワード

  • プロンプト 事例

ターゲット読者

  • ChatGPTを業務で使いこなしたいと考えているビジネスパーソン

構成案

[ここに記事の構成案(H2, H3)を貼り付ける]

執筆のルール

  • 各見出しでキーワードを自然に含める
  • PREP法を意識して、結論から書く
  • 専門用語は避け、初心者にもわかりやすい言葉で説明する

SNS(X,Instagram)の投稿文を作成するプロンプト

あなたは人気のSNSマーケターです。

以下の新商品について、X(旧Twitter)とInstagramで投稿する文章をそれぞれ3パターン作成してください。

新商品

  • 商品名:AIアシスト・コーヒーメーカー
  • 特徴:AIが好みの味を学習し、毎日最適なコーヒーを淹れる。

Xの要件

  • 140字以内
  • ハッシュタグを3つ付ける
  • キャンペーン情報を記載

Instagramの要件

  • ユーザーに語りかけるような親しみやすい口調
  • 絵文字を効果的に使用
  • ストーリーズへの誘導文も記載

Google広告の広告文を作成するプロンプト

あなたは凄腕の広告コピーライターです。

以下のサービスについて、Google広告の見出しと説明文を5セット作成してください。

サービス

  • サービス名:Taskhub
  • 内容:中小企業向けのAI活用支援プラットフォーム
  • 強み:低コスト、導入サポートが手厚い、セキュリティ万全

広告文のルール

  • 見出しは30文字以内
  • 説明文は90文字以内
  • 数字や権威性(導入実績など)を用いてクリック率を高める工夫をする

刺さるキャッチコピーを作成するプロンプト

あなたは伝説のコピーライターです。

以下のターゲット顧客に響く、新しいエナジードリンクのキャッチコピーを10個提案してください。

ターゲット顧客

  • 締め切りに追われるクリエイターやエンジニア

商品の特徴

  • 天然成分のみ使用
  • 集中力が長時間持続
  • スッキリとした後味

キャッチコピーの方向性

  • 創造性を刺激する
  • 危機感や切迫感を煽る
  • ターゲットが「自分のことだ」と感じる

インフルエンサーマーケティングの企画を立てるプロンプト

あなたはインフルエンサーマーケティングの専門家です。

当社のアウトドア用品ブランドの認知度向上のため、インフルエンサーマーケティングの企画案を作成してください。

企画案に含める要素

  • 目的とKPI
  • 起用すべきインフルエンサーのペルソナ(人物像)
  • 具体的な依頼内容(例:キャンプ動画、商品レビュー)
  • 投稿に含めてもらうハッシュタグ
  • 成功させるためのポイント

ECサイトの商品説明文を作成するプロンプト

あなたは売れるECサイトの店長です。

以下の商品の特徴を元に、顧客の購買意欲を掻き立てるような商品説明文を作成してください。

商品

  • ハンドメイドの革製トートバッグ

特徴

  • イタリア産の最高級レザーを使用
  • 熟練の職人が一つ一つ手作り
  • 経年変化を楽しめる
  • A4ファイルやノートPCがすっぽり入る収納力

構成

  • 感情に訴えかけるキャッチーな導入文
  • 商品のこだわりやストーリー
  • 具体的な利用シーンの提案
  • 素材やサイズなどの仕様

【顧客対応・営業】で成果を出すプロンプト事例集

顧客対応や営業活動は、企業の売上に直結する重要な業務です。

ChatGPTを使えば、顧客への丁寧な返信文や、効果的な営業トークスクリプトを効率的に作成でき、顧客満足度の向上と営業成績のアップに貢献します。

ここでは、現場で即使えるプロンプト事例を紹介します。

顧客満足度を向上させる施策を考えるプロンプト

あなたはCS(カスタマーサクセス)のプロフェッショナルです。

当社が運営するサブスクリプションサービスの顧客満足度が低下しています。

解約率を下げ、顧客満足度を向上させるための具体的な施策を5つ提案してください。

サービスの現状

  • 導入後のオンボーディングが不十分
  • 問い合わせへの返信が遅れがち
  • 顧客からの機能改善要望への対応が遅い

提案の条件

  • 顧客との接点を増やす施策
  • 成功事例を共有する仕組み
  • 各施策のKPIも併せて提示すること

カスタマーサービスの返信文を作成するプロンプト

あなたは経験豊富なカスタマーサポート担当者です。

顧客からの「商品の使い方がわからない」という問い合わせに対して、丁寧かつ分かりやすい返信メールのテンプレートを作成してください。

返信文に含める要素

  • 問い合わせへのお礼
  • 共感の言葉
  • 使い方を説明したヘルプページのURL
  • それでも解決しない場合の代替案(電話サポートなど)
  • 相手を気遣う結びの言葉

営業のトークスクリプトを作成するプロンプト

あなたはトップセールスパーソンです。

当社の「AI議事録作成ツール」を新規顧客に提案するための、テレアポ用トークスクリプトを作成してください。

ターゲット

  • 会議が多い企業の管理職

トークスクリプトの構成

  1. オープニング(挨拶と自己紹介)
  2. 本題(相手の課題をヒアリング)
  3. 提案(製品のメリットを端的に説明)
  4. クロージング(アポイント獲得)

ポイント

  • 相手の課題を引き出すための質問を盛り込む
  • 導入事例を交えて信頼性を高める

【専門職向け】の特化型プロンプト事例集

ChatGPTは、一般的なビジネス業務だけでなく、専門職の領域でもその能力を発揮します。

起業家からデザイナー、エンジニア、プロジェクトマネージャーまで、それぞれの専門分野に特化したプロンプトを活用することで、より高度なタスクを効率的に処理できます。

ここでは、各専門職向けの特化型プロンプトを紹介します。

起業家・経営者向けのプロンプト

あなたは経験豊富なベンチャーキャピタリストです。

以下の事業計画書について、投資家の視点からレビューしてください。

市場の魅力、ビジネスモデルの優位性、収益性、チームの強みといった観点から、考えられるリスクと改善点を厳しく指摘してください。

事業計画書

[ここに事業計画書の概要を貼り付ける]

UI/UXデザイナー向けのプロンプト

あなたは世界的なUI/UXデザイナーです。

現在開発中のタスク管理アプリについて、ユーザーエンゲージメントを高めるための新しい機能を3つ提案してください。

提案する際は、その機能がどのようなユーザー課題を解決するのか、具体的なUIデザインのアイデアも併せて説明してください。

ウェブサイト制作者向けのプロンプト

あなたはHTMLとCSSのエキスパートです。

ヘッダー、メインコンテンツ、サイドバー、フッターの4つの要素を持つ、レスポンシブデザインの基本的なウェブサイトのHTMLとCSSコードを生成してください。

コードには、どの部分が何に対応するのかが分かるようにコメントを付けてください。

プロジェクトマネージャー向けのプロンプト

あなたはアジャイル開発に精通したプロジェクトマネージャーです。

あるプロジェクトが計画から遅延しています。

この状況を打開し、プロジェクトを軌道に戻すための具体的なアクションプランを作成してください。

WBS(作業分解構成図)の考え方を用いて、タスクを細分化し、担当者と期限を明確にした上で提案してください。

【最新機能】GPT-4V・Advanced Data Analysisのプロンプト事例集

ChatGPTは日々進化しており、テキストだけでなく、画像やデータファイルを扱える新機能も登場しています。

ここでは、画像認識機能である「GPT-4V」と、データ分析機能である「Advanced Data Analysis(旧Code Interpreter)」を活用するためのプロンプト事例を紹介します。

これらの機能を使いこなすことで、活用の幅がさらに広がります。

GPT-4V(画像認識)を活用するプロンプト

(画像をアップロードした上で)

このグラフの画像を分析してください。

X軸とY軸が何を表しているのかを説明し、このグラフから読み取れる最も重要なトレンドや傾向を3つ挙げてください。

(手書きのワイヤーフレームをアップロードした上で)

この手書きのWebサイトの設計図から、HTMLとCSSのコードを生成してください。

(商品の写真をアップロードした上で)

この画像の商品を説明する、魅力的なECサイトの商品説明文を作成してください。

Advanced Data Analysisでデータ分析するプロンプト

(売上データをCSV形式でアップロードした上で)

この売上データを分析し、月別の売上推移を示す折れ線グラフと、商品カテゴリー別の売上構成比を示す円グラフを作成してください。

また、最も売上が高い月とその要因について考察してください。

(アンケート結果のファイルをアップロードした上で)

このアンケートデータに含まれるフリーコメントをテキストマイニングの手法で分析し、頻出するキーワードを可視化するワードクラウドを生成してください。

ChatGPTを企業活用する際のプロンプト事例集と注意点

ChatGPTを企業で活用する動きが加速していますが、その際にはいくつかの重要な注意点があります。

これらのリスクを理解し、適切な対策を講じながら利用することが、安全なAI活用の鍵となります。

ここでは、企業利用における3つの主要な注意点を解説します。

注意点1:機密情報や個人情報を入力しない

ChatGPTに入力したデータは、AIモデルの学習に利用される可能性があります。

そのため、企業の機密情報、顧客の個人情報、未公開の財務情報などをプロンプトに含めることは、情報漏洩のリスクを伴います。

API経由での利用や、法人向けプランであるChatGPT Enterpriseなど、入力データが学習に使われない設定が保証されているサービスを選択することが重要です。

注意点2:出力された情報の正確性を必ず確認する

ChatGPTは、もっともらしい嘘の情報を生成する「ハルシネーション」を起こすことがあります。

生成された情報、特に統計データや専門的な知識、事実に基づく記述については、鵜呑みにせず、必ず信頼できる情報源でファクトチェックを行う必要があります。

AIの回答はあくまで「下書き」や「たたき台」と捉え、最終的な判断は人間が行うという意識が不可欠です。

ChatGPTの「ハルシネーション」を未然に防ぎ、正確な情報を得るための具体的な方法について、こちらの記事で詳しく解説しています。合わせてご覧ください。 https://taskhub.jp/use-case/chatgpt-prevent-hallucination/

注意点3:著作権侵害のリスクを理解する

ChatGPTが生成したコンテンツが、既存の著作物と偶然、あるいは意図せず類似してしまう可能性があります。

特に、小説や歌詞、特定の文体を持つ文章などを生成させた場合、意図せず他者の著作権を侵害してしまうリスクがゼロではありません。

生成されたコンテンツを商用利用する際には、専門家への相談や、コピーコンテンツチェックツールなどを活用し、問題がないかを確認することが推奨されます。

プロンプト事例集に関するよくある質問

最後に、プロンプト事例集に関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

多くのユーザーが抱く疑問を解消し、よりスムーズなChatGPT活用をサポートします。

日本語のプロンプトでも問題ありませんか?

はい、全く問題ありません。

ChatGPTは日本語に高いレベルで対応しており、日本語のプロンプトでも非常に精度の高い回答を生成します。

本記事で紹介したような、具体的で構造化された指示を与えることで、英語のプロンプトと遜色ない、あるいはそれ以上の結果を得ることが可能です。

無理に英語で入力する必要はなく、自然な日本語で指示を出してください。

こちらは、日本語における大規模言語モデルの性能を測定した「Rakuda」ベンチマークの公式解説記事です。合わせてご覧ください。 https://yuzuai.jp/blog/rakuda

良いプロンプトを作成するテンプレートはありますか?

はい、本記事で紹介した「深津式プロンプト」や「ReAct」「ゴールシークプロンプト」などが、非常に効果的なテンプレート(フレームワーク)です。

特に「深津式プロンプト」は、役割、制約条件、入力、出力を明確に定義するため、汎用性が高く、様々な場面で応用できます。

まずはこれらの型に沿ってプロンプトを作成する練習をすることをお勧めします。

プロンプトを共有できるサービスはありますか?

はい、国内外で様々なプロンプト共有プラットフォームが存在します。

「Prompt Lab」や「FlowGPT」といったサービスでは、世界中のユーザーが作成した優秀なプロンプトが共有されており、自分の目的に合ったプロンプトを探したり、自作のプロンプトを投稿したりすることができます。

他のユーザーがどのようなプロンプトを使っているかを参考にすることで、新たな活用のヒントを得ることができます。

生成AI導入で多くの企業が陥る「活用の壁」とは

多くの企業が生成AIの導入を試みていますが、その多くが「期待したほどの成果が出ない」という壁に直面しています。株式会社アイ・ティ・アール(ITR)の調査によれば、生成AIの導入や活用において課題を感じている企業は全体の約9割にものぼります。この背景には、単にツールを導入するだけでは解決できない、根深い問題が存在するのです。

具体的には、以下のような課題が挙げられています。

  • 有効な使い道がわからない
  • AI人材の不足と社員のスキル格差
  • 情報漏洩などセキュリティへの不安

これらの課題は、一部の部署だけでAIを使おうとしても、全社的な業務改善には繋がりにくいという現実を示しています。生成AIの真の価値を引き出すには、誰もが安全かつ簡単に使える環境を整えることが不可欠です。

引用元:

ITR「ITR AI/機械学習プラットフォーム市場2024」2024年4月。調査によれば、生成AIの導入・活用における課題として「有効な使い道がわからない」と回答した企業が最も多く、次いで「AIを使いこなせる人材がいない」「情報漏洩の危険がある」などが挙げられている。

ChatGPTがビジネスの様々なサービス・分野でどのように活用できるかについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。合わせてご覧ください。 https://taskhub.jp/useful/chatgpt-service/

まとめ

企業は労働力不足や業務効率化の課題を抱える中で、生成AIの活用がDX推進や業務改善の切り札として注目されています。

しかし、実際には「どこから手を付ければいいかわからない」「社内にAIリテラシーを持つ人材がいない」といった理由で、導入のハードルが高いと感じる企業も少なくありません。

そこでおすすめしたいのが、Taskhub です。

Taskhubは日本初のアプリ型インターフェースを採用し、200種類以上の実用的なAIタスクをパッケージ化した生成AI活用プラットフォームです。

たとえば、メール作成や議事録作成、画像からの文字起こし、さらにレポート自動生成など、さまざまな業務を「アプリ」として選ぶだけで、誰でも直感的にAIを活用できます。

しかも、Azure OpenAI Serviceを基盤にしているため、データセキュリティが万全で、情報漏えいの心配もありません。

さらに、AIコンサルタントによる手厚い導入サポートがあるため、「何をどう使えばいいのかわからない」という初心者企業でも安心してスタートできます。

導入後すぐに効果を実感できる設計なので、複雑なプログラミングや高度なAI知識がなくても、すぐに業務効率化が図れる点が大きな魅力です。

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