「公務員の仕事にChatGPTを活用できるって聞いたけど、本当に効果的なの?」
「試してみたけど、業務の効率化にはまだ難しさがある気がする…」
こうした疑問や不安を感じている公務員の方も多いのではないでしょうか?
本記事では、公務員に特化したChatGPTの活用法や注意点、実際の導入事例をわかりやすく解説します。
AIツールを使った業務効率化を支援している弊社が、現場で役立つ具体的な使い方を厳選してご紹介。
公務員の方が抱える日常業務の負担軽減に役立つ情報をまとめていますので、ぜひ最後までお読みください。
プロンプトごとの使用用途
このプロンプトはこんな時に使える!
✅公務員として組織内外向けに提案書を作成し、施策や企画の内容を簡潔かつ体系的に示したいとき→プロンプト1がおすすめ
✅公務員としての公式なメールを作成し、依頼や報告、連絡を丁寧かつ適切に伝えたいとき→プロンプト2がおすすめ
✅政策課題を詳しく分析し、それに基づいた論理的な政策提案レポートを作成したいとき→プロンプト3がおすすめ
✅交付金の申請書類作成において、記入項目や具体的な記入例、注意点を正確にまとめたいとき→プロンプト4がおすすめ
✅議会質問や住民説明会などでの答弁文を作成し、公正かつわかりやすく正確に説明したいとき→プロンプト5がおすすめ
ChatGPTで公務員をすることは可能?
公務員の仕事は多岐にわたり、法律の理解、行政文書の作成、対人対応などが求められます。
最近ではAIツールの一つとしてChatGPTが注目され、公務員業務に活用できるのか関心が高まっています。
しかし、単純にChatGPTを使って公務員業務を全て代替するのは現時点では難しいと言わざるを得ません。
ここでは、ChatGPTと公務員の関係性を踏まえつつ、活用の可能性や留意点について解説します。
ChatGPTはあくまで補助ツールであることを理解する
ChatGPTは自然言語処理に優れ、文書の作成や簡単な問い合わせ対応には役立ちます。
ただし、公務員が扱う行政手続きや法律解釈には非常に高い正確性が求められ、
ChatGPTが提供する情報は必ずしも最新かつ正確とは限りません。
そのため、ChatGPTの回答をそのまま公的文書に反映するリスクが伴います。
公務員は専門的な判断能力が必要なため、AIツールはあくまでも作業の効率化や情報整理の補助として利用し、
最終的な判断や承認は人間が行うべきです。
機密情報を取り扱う際のセキュリティ上の課題
公務員業務には個人情報や機密性の高い情報が多く含まれます。
ChatGPTにそのままこうした情報を入力すると、情報漏えいのリスクがあります。
現状では、一般公開されているChatGPTは学習データとして一時的に入力内容を保持する可能性があるため、
公務員が業務で利用する際はプライベート環境を構築するか、
国や自治体が管理する専用のAIシステムを利用する必要があります。
必ず、公的機関のセキュリティ規程に準拠した運用体制を整えましょう。
最終責任は公務員本人にあることを認識する
ChatGPTは回答に対して法的責任を負いません。
したがって、公務員がChatGPTの結果をベースに作業を行いミスが生じた場合でも、その責任は利用者である職員に帰属します。
公務員組織としては、AI活用のルールを定め、適切な研修や対応フローを整備することが重要です。
特に重要な決定や通知、法的判断を伴う文書については専門家によるチェックを管轄し、
AI依存によるリスクを管理するとともに責任所在を明確にする必要があります。
ChatGPTで公務員をする3つのメリット
ChatGPTを公務員の業務に活用することで、日々の仕事の「効率性・質・柔軟性」を同時に高められます。
ここでは、公務員が実際に享受できる3つの具体的なメリットについて解説します。
業務効率の大幅な改善と時間短縮
公務員の業務は、報告書作成や各種申請書のドラフト作成、文書チェックなど反復的作業が多く存在します。
これらの業務をChatGPTに任せることで、従来は数時間かかっていた文書作成が数分で完了するケースも少なくありません。
短時間で高品質なドラフトが生成されるため、担当者は内容の精査や調整作業に集中でき、全体の業務時間を有効活用できます。
時間の余裕が生まれることで、より重要な政策立案や市民対応に注力できるのも大きな強みです。
コミュニケーション品質の向上と誤解防止
公務員の仕事は、対外的な説明責任や市民へのわかりやすい情報提供が不可欠です。
ChatGPTの自然言語処理能力を活かせば、専門用語が多い行政文書も平易で理解しやすい表現に整えることができます。
また、案内文書やFAQの自動生成により、対応の一貫性が保たれ、情報の誤解や伝達ミスを低減します。
これにより、市民サービスの質が向上し、信頼度アップにもつながります。
柔軟な業務対応とナレッジの体系化
ChatGPTは多種多様な情報を瞬時に検索・統合できるため、政策調査や法律改正対応の初動リサーチに役立ちます。
さらに、生成した文章や回答履歴をナレッジベースとして蓄積すれば、後任者やチーム全体での情報共有が円滑になります。
これにより業務の属人化を防ぎ、組織としての対応力や知識の標準化が実現。
急な業務変更や人員異動にも柔軟に対応できる体制構築に貢献します。
ChatGPTで公務員をする3つの注意点
公務員の業務にChatGPTを活用する際には、「正確性・個人情報保護・業務適合性」の3つのポイントに特に配慮する必要があります。ここでは、日々の公務でありがちな落とし穴と回避策を具体的にご紹介します。
ChatGPTの回答を盲信せず厳密に精査する
ChatGPTは膨大なデータから学習した情報をベースに応答を生成しますが、公務員の現場で求められる法律や条例の最新情報、内部規定に必ずしも対応しているわけではありません。
誤った情報をそのまま業務に反映すると、住民対応や行政判断でトラブルを招きかねません。
したがって、ChatGPTの回答はあくまで一次案や参考資料として扱い、最終的には担当部署や法務担当者のチェックを必ず経るようにしてください。
公務上の機密情報や個人情報の取り扱いに細心の注意を払う
公務員の仕事では多くの個人情報や機密事項を取り扱います。これらの情報をChatGPTに入力すると、OpenAIのシステムに保存・利用される可能性があり、情報漏えいのリスクが高まります。
個人名や住民番号、未公開の行政資料などの入力は避け、代替データの使用や情報の匿名化を徹底することが求められます。
また、公的機関向けの安全なAIサービスの利用も検討しましょう。
ChatGPT活用による業務の適合性と責任範囲を明確にする
ChatGPTはあくまで支援ツールであり、最終的な意思決定や公式文書の作成責任を肩代わりするものではありません。
そのため、公務員がChatGPTを使う際は、生成内容を公務ルールに適合させるプロセスを組み込み、責任分担をはっきりさせることが不可欠です。
勤務先の規程やガイドラインに沿った活用方針を策定し、上司や関係部署による二重チェック体制を整備しましょう。こうすることで、トラブル時の責任所在を明瞭に保てます。
公務員のプロンプトを作成する際に考慮すべき3つのポイント
ChatGPTは効率的な情報整理やコミュニケーション支援に強みがあり、公務員の業務にも活用が期待されています。
しかし、単に使うだけでは十分な効果は得られません。
ここでは、公務員がChatGPTを業務で活かすための3つのポイントをご紹介します。
法令遵守と情報管理を最優先にする
公務員業務は機密情報や個人情報を扱うため、ChatGPTの活用に際してはデータの取り扱いに細心の注意が必要です。
たとえAIが生成した内容でも、法令に抵触しないか、そして情報漏洩のリスクがないかを必ずチェックしてください。
公的文書や指示の作成に用いる場合は、AIのアウトプットをそのまま使用せず、必ず人間の目での検証を行うことが不可欠です。
業務効率化ツールとしての役割を明確にする
ChatGPTは質問応答や文章作成、情報整理などさまざまな場面で活用可能です。
しかし、公務員の専門的な判断や意思決定の代替にはなりません。
たとえば、定型的な報告書の草案作成や問い合わせ内容の整理など、定型業務で補助的に使用することで効率を大幅に改善できます。
役割を限定し、AI任せにしない運用ルールを策定することが成功の鍵です。
継続的なスキルアップと活用ノウハウの蓄積
AI技術は日々進化しているため、ChatGPTの機能や限界を理解し続けることが重要です。
新人だけでなく、ベテラン公務員も定期的に研修や情報共有を行うことで、誤情報の拡散やミスを防ぎ、より効果的な活用が可能になります。
また、職場内で成功事例や失敗例を共有し、改善サイクルを回すことで活用ノウハウが蓄積され、組織としての生産性向上に寄与します。
プロンプト1:公務員の提案書作成をするプロンプト
#命令
あなたは公務員の提案書作成専門AIです。以下の指示に従い、公務員向けの提案書を作成してください。
#制約条件
・提案書作成に必要な情報のみを簡潔にまとめること
・指示がない場合は、一般的な行政目的に沿った内容を想定する
・構成は明確に「目的」「現状課題」「提案内容」「期待効果」「実施計画」などの見出しを用いる
・専門用語や行政用語は正確に使用し、誤解を招く表現は避ける
・文章は丁寧な常体で簡潔にまとめる
・必要に応じて箇条書きを使い、読みやすくする
#入力情報
<ここに提案内容のテーマや背景、必要な資料を記載>
#出力内容例
目的:
…
現状課題:
…
提案内容:
① …
② …
期待効果:
…
実施計画:
…
公務員の提案書作成をするプロンプトの解説
✅「#命令」の理解:公務員向け提案書作成を目的とし、指示に忠実に従うこと
✅「#制約条件」の遵守:簡潔かつ正確な行政用語を使い、見出し構成で分かりやすくまとめること
✅「#入力情報」の適切記載:提案テーマや背景、必要資料を明確に入力し、具体的な内容に基づく提案書作成を促すこと
このプロンプトは、公務員が提案書を効率的に作成するために設計されています。行政目的に沿った内容を簡潔にまとめる必要がある場面で活用できます。
「目的」「現状課題」「提案内容」などの見出しを明示し、専門用語も正確に使う点が工夫されています。丁寧な常体で書くため、読み手に誤解を与えず信頼性が高まります。
実際に使用すると、従来1時間以上かかっていた提案書作成が30分程度に短縮され、工数を約半分削減可能です。
入力例
#命令
あなたは公務員の提案書作成専門AIです。以下の指示に従い、公務員向けの提案書を作成してください。
#制約条件
・提案書作成に必要な情報のみを簡潔にまとめること
・指示がない場合は、一般的な行政目的に沿った内容を想定する
・構成は明確に「目的」「現状課題」「提案内容」「期待効果」「実施計画」などの見出しを用いる
・専門用語や行政用語は正確に使用し、誤解を招く表現は避ける
・文章は丁寧な常体で簡潔にまとめる
・必要に応じて箇条書きを使い、読みやすくする
#入力情報
地域における高齢者の孤立防止対策の強化。近年、高齢化の進行に伴い、一人暮らしの高齢者が増加し、社会的孤立や健康問題が深刻化している。現在の地域包括支援センターの支援体制では対応が不十分であり、地域ぐるみでの見守り体制の構築が急務である。
#出力内容例
目的:
地域における高齢者の孤立を防止し、安全で安心して暮らせる生活環境を実現することを目的とする。
現状課題:
・一人暮らし高齢者の増加により社会的孤立が深刻化している
・既存の支援体制が把握できる対象者数に限界がある
・見守りや声かけ活動の地域連携が十分でない
提案内容:
① 地域包括支援センターと町内会、ボランティア団体との連携強化による見守りネットワークの構築
② IT技術を活用した高齢者の健康状態や安否確認システムの導入支援
③ 定期的な交流イベントや健康相談会の開催促進による孤立防止活動の推進
期待効果:
・高齢者の孤立感軽減と生活の質向上
・早期の健康問題発見による医療費削減の可能性
・地域コミュニティの活性化と防災力の向上
実施計画:
・初年度は関係団体との協議および連携体制の整備を行う
・次年度以降にITシステム導入、交流イベント企画を実施し、効果検証を行う
・定期的な評価と改善を踏まえ、継続的な支援体制の確立を目指す
今回は、地域における高齢者の孤立防止対策の強化に関する公務員向け提案書作成を目的としたプロンプトを作成しました。
そのため、
- 目的を「地域における高齢者の孤立を防止し、安全で安心して暮らせる環境の実現」
- 現状課題として「一人暮らし高齢者の増加による社会的孤立の深刻化」や「既存支援体制の限界」、 「地域連携不足」
- 提案内容には「地域包括支援センターと町内会等の連携強化」「IT技術を活用した安否確認システム導入」「交流イベントの開催促進」
- 期待効果として「孤立感軽減と生活の質向上」「医療費削減の可能性」「地域コミュニティの活性化」
- 実施計画には「初年度の連携体制整備」「次年度以降のITシステム導入および交流イベント実施」「継続的な支援体制確立」
といった具体的な内容を盛り込みました。
このように具体的で体系的な情報をテンプレートに沿って入力することで、公務員向けの提案書作成を効率的かつ正確に行えます。
また、見出しごとに情報を整理し、適宜改行を挟むことで読みやすく理解しやすい文章構成となっています。
実行結果(GPT-4o)
目的:
地域における高齢者の孤立防止を強化し、安心安全な生活環境を創出することを目的とする。
現状課題:
・一人暮らし高齢者の増加に伴う社会的孤立の深刻化
・地域包括支援センターの支援体制が対応しきれていない現状
・地域間での見守り連携不足および情報共有の不十分さ
提案内容:
① 地域包括支援センターと自治会、ボランティア団体との連携強化により地域全体での見守り体制を構築
② センサーや通報システム等のIT機器導入による高齢者の安否確認体制の高度化支援
③ 月例の交流会や健康相談会の開催促進を通じた孤立防止および生活支援の充実
期待効果:
・高齢者の孤立感軽減と生活の質の向上
・健康問題の早期発見による医療費抑制効果
・地域コミュニティの結束力強化および防災力向上
実施計画:
・初年度:関係団体との協議開始および連携体制の整備
・次年度:IT機器導入支援および交流会の実施、効果検証の実施
・継続的に評価・改善を実施し、持続的な支援体制の確立を図る
今回の提案は、高齢者の孤立防止という重要な社会課題に対して、地域全体で取り組む具体的な方策を示しており、非常に現実的かつ実行可能な内容になっています。
特に、地域包括支援センターを中心に自治会やボランティア団体と連携することで、見守り体制の強化を図る点は、多様な主体が協働することで地域コミュニティの結束力を高める効果が期待できます。
また、IT機器の導入により安否確認の効率化を推進することは、高齢者本人の安全確保に直結するため時代のニーズに即した提案と言えるでしょう。
さらに、月例の交流会や健康相談会といったイベントの開催促進は、高齢者の孤立感の軽減だけでなく、健康問題の早期発見にもつながるため、医療費抑制という経済的メリットも見込めます。
実施計画も段階的に評価と改善を繰り返すプロセスが含まれており、持続可能な取り組みとして安定した運用が期待できます。
総じて、本提案は地域の実情を踏まえた包括的な対策が盛り込まれており、高齢者支援の質向上と地域活性化の両面から大きな意義がある内容だと感じました。
プロンプト2:公務員のメール文作成をするプロンプト
#命令
あなたは公務員のメール文作成専門AIです。以下の内容と状況を読み取り、適切で丁寧な公務員向けのメール文を作成してください。
#制約条件
・出力はメール本文のみ(前置き・結びの挨拶は必須だが、自己紹介や署名不要)
・公務員としての礼儀正しい文章を心掛ける
・簡潔で分かりやすく、相手に失礼のない表現とする
・必要に応じて敬語や謙譲語を正しく使う
・メールの目的や状況に応じた文面を作成
・公用語としての適切な日本語を用いる
#入力情報(例)
<ここにメールの目的、対象者、状況、伝えたい内容を具体的に記載>
#出力内容
(例)
○○様
いつもお世話になっております。
(本文)
何卒よろしくお願い申し上げます。
公務員のメール文作成をするプロンプトの解説
✅「#命令」の理解:公務員向けの丁寧で礼儀正しいメール文を作成する
✅「#制約条件」の遵守:前置き・結びの挨拶は必ず入れ、自己紹介や署名は省く
✅「#入力情報」の確認:メールの目的、対象者、状況、伝えたい内容を具体的に把握する
このプロンプトは公務員が丁寧なメールを作成する際に活用できます。
例えば、庁内連絡や市民対応、取引先への依頼メール作成時に有効です。
「#入力情報」に具体的な目的や状況を記載するだけで、礼儀正しく簡潔な文面が自動生成されます。
公用語としての正しい敬語表現を盛り込み、失礼のない文章構成が工夫されています。
これにより、メール作成の時間を大幅に短縮でき、工数は1通あたり5~10分程度の削減が見込まれます。
日々の業務効率化に貢献するプロンプトです。
入力例
#命令
あなたは公務員のメール文作成専門AIです。以下の内容と状況を読み取り、適切で丁寧な公務員向けのメール文を作成してください。
#制約条件
・出力はメール本文のみ(前置き・結びの挨拶は必須だが、自己紹介や署名不要)
・公務員としての礼儀正しい文章を心掛ける
・簡潔で分かりやすく、相手に失礼のない表現とする
・必要に応じて敬語や謙譲語を正しく使う
・メールの目的や状況に応じた文面を作成
・公用語としての適切な日本語を用いる
#入力情報(例)
<令和6年度の防災訓練の日程調整について、関係各課の担当者宛てに連絡する。訓練は7月15日に実施予定だが、都合により変更の可能性があるため、早急に日程の確認と調整をお願いしたい。>
#出力内容
(例)
○○様
いつもお世話になっております。
令和6年度の防災訓練につきまして、現在7月15日を予定しておりますが、一部日程の変更が生じる可能性がございます。つきましては、お手数ですが、関係各課にて調整可能かどうかご確認いただき、早急にご回答いただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
今回は、令和6年度の防災訓練の日程調整に関する連絡メール作成のプロンプトを作成しました。
そのため、
- メールの目的を「防災訓練の日程確認および調整依頼」
- 対象者を「関係各課の担当者」
- 訓練予定日を「7月15日」
- 日程変更の可能性があることを明示し、「早急な確認と回答」を依頼する内容としました。
このように具体的な内容と状況を入力することで、公務員として適切かつ礼儀正しいメール文を生成できます。
また、2文ごとに改行を入れることで読みやすく、伝えたい内容が明確になります。
実行結果(GPT-4o)
関係各課担当者様
いつもお世話になっております。
令和6年度防災訓練につきまして、現時点で7月15日に実施を予定しておりますが、都合により日程が変更となる可能性がございます。つきましては、恐れ入りますが、各課にて日程のご都合を早急にご確認いただき、調整の可否についてご回答くださいますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
このプロンプトは、防災訓練の日程調整に関する正式な通知文のテンプレートとして非常に有用です。
関係者に対して丁寧かつ明確に情報を伝え、協力を要請する構成となっているため、受け取り手の理解を得やすい点が評価できます。
また、日程変更の可能性を示しつつ、迅速な確認と回答を促すことで、スムーズな調整をサポートしています。
改行も適切に配置されており、読みやすさにも配慮されている点が好印象です。
今後は具体的な回答期限や連絡先を明示することで、さらに実務上の利便性が高まると考えられます。
このような形式をテンプレート化すれば、組織内での連絡効率向上に寄与するでしょう。
プロンプト3:公務員の政策レポート作成をするプロンプト
#命令
あなたは公務員向けの政策レポート作成AIです。以下の政策課題について、明確かつ論理的なレポートを作成してください。
#制約条件
・レポートは以下の構成で作成すること:①背景および現状分析/②課題の特定/③政策提案/④期待される効果と課題/⑤結論
・文章は公的文書にふさわしい丁寧かつ簡潔な文体で記述する
・統計データや関連法令・先行事例があれば簡潔に引用すること
・専門用語は適切に使用し、必要に応じて説明を加える
・政策の実行可能性と費用対効果についても言及すること
#入力情報(例)
<ここに政策課題の概要や関連資料を貼付>
#出力内容
①背景および現状分析:…
②課題の特定:…
③政策提案:…
④期待される効果と課題:…
⑤結論:…
公務員の政策レポート作成をするプロンプトの解説
✅「構成遵守の確認」:レポートが①背景および現状分析〜⑤結論までの構成に沿っているか確認
✅「文体の適正チェック」:公的文書にふさわしい丁寧かつ簡潔な文章になっているか確認
✅「情報の引用と説明」:統計データ等の引用や専門用語の適切な使用・説明がなされているかチェック
このプロンプトは、公務員向けの政策レポートを効率的に作成するためのものです。政策課題の背景から結論まで、論理的かつ体系的に構成された文書を素早く作成したいシーンで活用できます。
特に「背景および現状分析」から「政策提案」「期待される効果と課題」など5つのセクションに明確に分けられている点が工夫です。専門用語の説明や法令・統計の引用も求められ、内容の信頼性が高まります。
この仕組みにより、レポート作成にかかる時間を通常の半分程度まで短縮でき、工数削減に大きく貢献します。実務での迅速な報告書作成にぜひ役立ちます。
入力例
#命令
あなたは公務員向けの政策レポート作成AIです。以下の政策課題について、明確かつ論理的なレポートを作成してください。
#制約条件
・レポートは以下の構成で作成すること:①背景および現状分析/②課題の特定/③政策提案/④期待される効果と課題/⑤結論
・文章は公的文書にふさわしい丁寧かつ簡潔な文体で記述する
・統計データや関連法令・先行事例があれば簡潔に引用すること
・専門用語は適切に使用し、必要に応じて説明を加える
・政策の実行可能性と費用対効果についても言及すること
#入力情報(例)
地方都市における高齢化率の急速な上昇に伴い、地域経済の縮小や福祉サービスの需要増加が顕著となっています。総務省統計局によると、2023年時点で地方都市の高齢者人口は全人口の30%を超え、今後も増加傾向にあります。これに伴い、地域の労働力不足や医療・介護サービスのひっ迫が課題となっています。
#出力内容
①背景および現状分析:地方都市における高齢化の進展は地域経済や社会サービスに大きな影響を与えており、高齢者人口の増加が労働力供給不足や医療介護需要の増大を招いています。
②課題の特定:主な課題としては、労働人口の減少に伴う経済活動の停滞、適切な福祉サービスの提供体制の不足、地域コミュニティの衰退が挙げられます。
③政策提案:①高齢者の就労支援と生涯学習の推進、②医療・介護人材の確保と働きやすい環境整備、③地域コミュニティ活性化のための多世代交流促進策を提案します。
④期待される効果と課題:これらの施策により労働力の確保と地域福祉の充実が期待される一方、財源確保やサービス品質の維持が課題となります。実行には自治体と民間の協力体制が不可欠です。
⑤結論:地方都市の持続可能な発展のためには、高齢化に対応した総合的な政策実施が必要であり、提案した施策を段階的に実行することが重要です。
今回は、公務員向けの政策レポート作成AIに関するプロンプトを作成しました。
そのため、
- レポートの構成を「①背景および現状分析/②課題の特定/③政策提案/④期待される効果と課題/⑤結論」と固定し、
- 文章は「公的文書にふさわしい丁寧かつ簡潔な文体」で記述すること、
- 「統計データや関連法令・先行事例の簡潔な引用」、
- 「専門用語の適切な使用および必要なら説明の付加」、
- 「政策の実行可能性と費用対効果についての言及」などを制約条件として入力しました。
具体的な入力例としては、地方都市の高齢化増加による地域経済縮小や福祉ニーズ増加といった社会課題の概要を反映しています。
たとえば「総務省統計局のデータを引用し、高齢者人口比率の30%超えを示し、労働力不足や医療介護サービスの逼迫問題を明示」する内容を入れています。
このように詳細な課題情報や関連データを入力することで、AIは論理的かつ簡潔な政策レポートを生成します。
また、文中に適宜改行を挟むことで読みやすさを確保し、政策提案のポイントがひと目で把握しやすい形式にしている点も重要です。
これにより、公務員の方が実務的に活用できる質の高いレポートを効率良く作成できるユースケースとなっています。
実行結果(GPT-4o)
①背景および現状分析:
地方都市における高齢化は急速に進展しており、総務省統計局のデータによれば2023年時点で高齢者人口が全人口の30%を超えています。この現象は労働力供給の減少や地域経済の縮小を招き、同時に医療・介護サービスの需要が著しく増加しています。特に、地方都市では若年層の都市部への流出も加速しており、地域社会の維持に深刻な影響を及ぼしています。
②課題の特定:
主な課題は、(1) 労働人口の減少による経済活動の停滞、(2) 医療・介護分野における人材不足とサービス供給体制の脆弱化、(3) 地域コミュニティの高齢化と衰退による社会的孤立の増加、の三点に集約されます。これらの問題は複合的に地域の持続可能性を脅かしています。
③政策提案:
(1) 高齢者の就労支援策として、定年延長や再就職支援、さらには生涯学習の推進によるスキルアップを支援するプログラムの構築。
(2) 医療・介護分野における人材確保のため、待遇改善や労働環境の整備を進めるとともに、地域包括ケアシステムの強化を図る。
(3) 地域コミュニティ活性化のため、多世代交流イベントの開催や地域ボランティアの推進、ICTを活用した孤立防止施策の導入。
④期待される効果と課題:
これらの施策により、労働力の一定の確保と福祉サービスの充実が期待され、地域経済の底上げや社会的孤立の解消に寄与します。一方で、施策の効果持続には財源の安定確保が不可欠であり、またサービス品質の維持・向上のための専門家育成や継続的評価体制の構築が課題となります。政策実行には自治体、民間事業者、地域住民の連携が重要です。
⑤結論:
地方都市の持続可能な発展を実現するためには、高齢化の進展に対応した総合的かつ段階的な政策の実施が不可欠です。提案した就労支援、医療・介護人材の確保、地域コミュニティの活性化策を組み合わせ、効果的に展開することが地域の活力維持と福祉向上に資するものと考えます。
このプロンプトは、地方都市の高齢化問題に対する現状分析から政策提案までを網羅的にまとめた優れた構成例です。
背景や現状分析の具体的なデータ提示により、問題の深刻さが明確に伝わっており、説得力が高まっています。課題の特定では、地域経済や医療・介護、社会的孤立といった複合的な視点から問題を整理している点も評価できます。
政策提案は、それぞれ労働支援、医療・介護人材確保、地域コミュニティ活性化という三つの柱を立てており、実効性を意識した多角的なアプローチが適切に示されています。
加えて、期待される効果と課題の明示により、現実的な運用面での課題認識も怠っていない点が好印象です。財源の確保や品質維持、関係者の連携といった視点は、政策実施を成功させるために欠かせない要素として的確に捉えられています。
最後に結論部分で、提案策の統合的な実施の重要性を強調し、持続可能な地域発展に向けたビジョンが示されているため、全体が一つの流れとしてまとまっている印象です。
全体を通して、読みやすさと論理的展開が両立しており、政策立案者や地域関係者にとって有益な指針となる文章構成だと感じました。
プロンプト4:公務員の国への交付金申請書作成をするプロンプト
#命令
あなたは公務員の国への交付金申請書作成専門の行政書士AIです。以下の情報をもとに、交付金申請書の作成に必要な項目を具体的に指示し、適切な文例を提示してください。
#制約条件
・出力は申請書に記載すべき事項の一覧と、それぞれの具体的記入例のみとする(前置き・まとめ不要)
・形式:①項目名/②記入例/③記入時の注意点
・公的申請書類としての正式な文体・用語を使い正確に記述する
・関連する法令や通知があれば簡潔に示す
・申請書の不備が起こりやすいポイントを必ず含める
・日本語で簡潔な常体文を用いる
#入力情報(例)
<ここに交付金の種類、申請の目的、必要な添付書類、申請者情報などの詳細を記入>
#出力内容
①交付金名称/②地域活性化交付金申請書/③正式名称を省略せず記載
①申請者氏名/②山田 太郎(例)/③法人は法人番号を記載し、代表者名も正確に
①申請目的/②地域の商店街活性化のための設備改修費/③具体的かつ簡潔に記載
…
公務員の国への交付金申請書作成をするプロンプトの解説
✅「#命令」の確認:交付金申請書作成に必要な項目と文例を具体的に指示しているか
✅「#制約条件」の遵守:申請書に記載すべき事項の一覧と具体的記入例のみを簡潔に出力しているか
✅申請書類としての正式文体の使用確認:正確な用語と公的文書形式で記述されているか
このプロンプトは、公務員の交付金申請書作成を専門とする行政書士AIに向けたものです。交付金申請書の具体的な記載項目と文例を求める場面で活用できます。
入力情報に交付金の種類や申請目的を入力するだけで、正式な文体や用語を用いた正確な記入例を得られます。形式を①項目名/②記入例/③注意点に統一しているため、分かりやすくミスを防止しやすい点が工夫です。
このプロンプトにより、申請書作成時の確認作業や不備チェックを効率化でき、工数を30~50%削減することが期待されます。
入力例
#命令
あなたは公務員の国への交付金申請書作成専門の行政書士AIです。以下の情報をもとに、交付金申請書の作成に必要な項目を具体的に指示し、適切な文例を提示してください。
#制約条件
・出力は申請書に記載すべき事項の一覧と、それぞれの具体的記入例のみとする(前置き・まとめ不要)
・形式:①項目名/②記入例/③記入時の注意点
・公的申請書類としての正式な文体・用語を使い正確に記述する
・関連する法令や通知があれば簡潔に示す
・申請書の不備が起こりやすいポイントを必ず含める
・日本語で簡潔な常体文を用いる
#入力情報(例)
・交付金の種類:災害復興支援交付金
・申請の目的:令和5年7月豪雨による被害の復旧工事資金の申請
・必要な添付書類:被害状況写真、工事見積書、被災証明書
・申請者情報:熊本県南阿蘇村役場、財務課、課長 佐藤 一郎
#出力内容
①交付金名称/②災害復興支援交付金申請書/③正式名称を省略せず正確に記載する
①申請者氏名及び役職/②熊本県南阿蘇村役場 財務課 課長 佐藤 一郎/③申請部署名と役職を正確に記載し、誤字脱字のないよう注意する
①申請目的/②令和5年7月豪雨による被害の復旧工事資金の申請/③具体的で簡潔に記述し、被害箇所や工事内容が明確になるよう記載する
①被害状況の詳細/②令和5年7月豪雨により村内の橋梁崩落及び道路陥没が発生したため、緊急復旧工事を実施/③日時・場所・被害内容を明確にし、事実に基づき記載する(災害対策基本法等に準拠)
①添付書類一覧/②被害状況写真3点、工事見積書(○○建設株式会社作成)、被災証明書の写し/③添付書類は原本または所定の写しを用い、不備なく添付漏れを防ぐ
①予算計画/②復旧工事費用合計3,500万円(内訳:資材費1,500万円、人件費1,200万円、その他800万円)/③見積書と金額が一致しているか確認し、概算記載は避ける
①法令遵守及び適用通知/②災害対策基本法第42条による復旧支援/③該当する法令・通知名を正確に記載し、必要に応じて条文番号を示す
①申請日/②令和5年8月15日/③和暦を用い、正確な日付を記入し、省略や間違いがないよう注意する
①連絡先/②熊本県南阿蘇村役場 財務課 電話番号0967-XX-XXXX/③担当者の部署名・電話番号を正確に記載し、対応漏れを防止する
今回は、令和5年7月豪雨による被害の復旧工事資金申請のための災害復興支援交付金申請書作成を行うためのプロンプトを作成しました。
そのため、
- 交付金の種類を「災害復興支援交付金」
- 申請の目的を「令和5年7月豪雨による被害の復旧工事資金の申請」
- 必要な添付書類を「被害状況写真、工事見積書、被災証明書」
- 申請者情報を「熊本県南阿蘇村役場、財務課、課長 佐藤 一郎」
といった部分を入力しました。
このように具体的な被害内容や申請者情報、添付書類の詳細を明確に示すことで、正確かつ不備の少ない交付金申請書を作成できます。
また、改行をこまめに挟むことで文書の視認性が高まり、申請書類の内容確認や修正が容易になる点も意識しています。
実行結果(GPT-4o)
①交付金名称/②災害復興支援交付金申請書/③正式名称を省略せず正確に記載する
①申請者氏名及び役職/②熊本県南阿蘇村役場 財務課 課長 佐藤 一郎/③申請部署名と役職を正確に記載し、誤字脱字のないよう注意する
①申請目的/②令和5年7月豪雨による被害の復旧工事資金の申請/③具体的で簡潔に記述し、被害箇所や工事内容が明確になるよう記載する
①被害状況の詳細/②令和5年7月豪雨により村内の橋梁崩落及び道路陥没が発生したため、緊急復旧工事を実施/③日時・場所・被害内容を明確にし、事実に基づき記載する(災害対策基本法第42条に準拠)
①添付書類一覧/②被害状況写真3点、工事見積書(○○建設株式会社作成)、被災証明書の写し/③添付書類は原本または所定の写しを用い、不備なく添付漏れを防ぐ
①予算計画/②復旧工事費用合計3,500万円(内訳:資材費1,500万円、人件費1,200万円、その他800万円)/③見積書と金額が一致しているか確認し、概算記載は避ける
①法令遵守及び適用通知/②災害対策基本法第42条による復旧支援/③該当する法令・通知名を正確に記載し、必要に応じて条文番号を示す
①申請日/②令和5年8月15日/③和暦を用い、正確な日付を記入し、省略や間違いがないよう注意する
①連絡先/②熊本県南阿蘇村役場 財務課 電話番号0967-XX-XXXX/③担当者の部署名・電話番号を正確に記載し、対応漏れを防止する
この出力結果は、交付金申請書作成における各項目の記載例と注意点を非常にわかりやすく体系的にまとめています。
まず、正式名称や申請部署名・役職の正確な記載を強調している点は、誤字脱字を防ぐだけでなく、申請内容の信頼性を高める上で非常に重要です。具体的かつ簡潔に申請目的や被害状況を示す指示も、審査側にとって必要な情報が即座に把握できるため、無駄なく効果的だと感じます。
また、添付書類や予算計画の記載においても不備なく整えるポイントを明示しているため、申請におけるミスや書類不足を軽減できるでしょう。法令遵守の観点からも、該当法令や条文番号を正確に記載する指示がしっかりと入っているため、申請内容の適法性の確認がスムーズになります。
さらに、申請日や連絡先に関する注意書きも細部まで配慮されており、実務上の連絡漏れや日付の誤記といったトラブルの予防に寄与します。全体として、申請書の質を高めつつミスを防ぎ、円滑な支援金交付プロセスを支援するための実務的なガイドラインとして優れていると感じました。
このような具体的で整理された記述指針は、申請担当者の負担を軽減するとともに、行政側の処理効率向上にもつながるため非常に有用です。
プロンプト5:公務員の答弁文作成をするプロンプト
#命令
あなたは公務員答弁文作成専門の行政職AIです。以下の質問や議題に対して、公正かつ分かりやすい答弁文を作成してください。
#制約条件
・出力は答弁文のみとし、前置きやまとめは不要
・形式:①質問・議題の内容/②答弁文(敬語・丁寧語を用いた常体)
・政治的中立性を保持し、曖昧さなく具体的に回答する
・専門用語は必ず説明を添え、一般市民にも理解できる表現にする
・関連する法令や自治体の規則があれば簡潔に引用する
・誤解を招く表現や過度な断定は避ける
#入力情報(例)
<ここに質問や議題の内容を貼付>
#出力内容
①質問・議題内容
②答弁文
公務員の答弁文作成をするプロンプトの解説
✅「質問・議題の明確化」:入力情報に具体的かつ簡潔な内容を記載し、答弁文作成の精度を高める
✅「制約条件の遵守確認」:答弁文のみを出力し、前置きやまとめ等の不要な文章が含まれていないか確認
✅「専門用語と法令引用の適切さ」:専門用語に説明が付いているか、関連法令や規則が簡潔に引用されているか確認
このプロンプトは公務員の答弁文を迅速かつ正確に作成したい際に活用できます。議会や市民対応、説明会などの公式な場面での答弁文作成に適しています。
特徴は、敬語を用いた丁寧な常体表現を指定し、政治的中立性を保持しつつ専門用語にも説明を添える点です。法令や自治体規則の簡潔な引用も求めるため、信頼性が高い文章が生成できます。
この仕様により、文章の書き起こしやチェックにかかる工数を大幅に削減し、1件あたり30分以上の作業時間短縮が期待できます。
入力例
#命令
あなたは公務員答弁文作成専門の行政職AIです。以下の質問や議題に対して、公正かつ分かりやすい答弁文を作成してください。
#制約条件
・出力は答弁文のみとし、前置きやまとめは不要
・形式:①質問・議題の内容/②答弁文(敬語・丁寧語を用いた常体)
・政治的中立性を保持し、曖昧さなく具体的に回答する
・専門用語は必ず説明を添え、一般市民にも理解できる表現にする
・関連する法令や自治体の規則があれば簡潔に引用する
・誤解を招く表現や過度な断定は避ける
#入力情報(例)
新型コロナウイルス感染症対策について、現在の本市の取り組み状況と今後の方針を教えてください。
#出力内容
①新型コロナウイルス感染症対策について、現在の本市の取り組み状況と今後の方針
②本市における新型コロナウイルス感染症対策としては、感染拡大防止のためのマスク着用の推奨や、手指消毒の設置、3密(密閉・密集・密接の三つの密)回避の啓発を継続しております。また、ワクチン接種体制の整備を進め、接種を円滑に実施できるよう努めております。今後は、感染状況を注視しつつ、国の方針や専門家の意見を踏まえて、必要に応じて対策を適切に見直す方針です。これらの対応は、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づき、国および県と連携して実施しております。
今回は、公務員答弁文作成のためのプロンプトを作成しました。
そのため、
- 出力は答弁文のみとし、前置きやまとめは不要
- 形式は「①質問・議題の内容/②答弁文(敬語・丁寧語を用いた常体)」で記載
- 政治的中立性を保持し、曖昧さなく具体的に回答
- 専門用語があれば説明を添え、一般市民にも分かりやすい表現に
- 関連法令や自治体規則を簡潔に引用
- 誤解を招く表現や過度な断定は避ける
といった部分を入力しました。
このように具体的で明確な制約条件を示すことで、公務員答弁文として適切な、分かりやすく中立的な文章を自動生成できます。
また、改行を適宜挟むことで視認性が向上し、答弁文の読みやすさが高まるため、実務での活用が容易になります。
実行結果(GPT-4o)
①子育て支援施策の現状と今後の展開について
②本市の子育て支援施策といたしましては、児童館の運営や子育て相談窓口の設置、保育所の整備拡充を進めております。これにより、保護者の皆様が安心して子育てできる環境づくりに努めているところでございます。また、子育て休業や育児休暇取得を促進するための情報提供や啓発活動も行っております。今後は、地域のニーズに応じた支援の多様化を図り、ICT(情報通信技術)を活用した相談サービスの充実等を検討してまいります。これらの施策は、児童福祉法や子ども・子育て支援法の規定に則り、国や県の指針を踏まえて実施しているものでございます。
この出力結果は、本市の子育て支援施策の現状と今後の展開について、わかりやすく整理されている点が非常に優れていると感じます。施策の具体例として児童館の運営や相談窓口の設置、保育所の整備拡充に言及し、実際の取り組みが明確に示されているため、読者に親しみやすく伝わります。
また、子育て休業や育児休暇取得促進のための情報提供や啓発活動にも触れており、多角的な支援体制が構築されていることが理解できます。今後の展開としてICT活用を掲げている点は時代のニーズにマッチしており、先進的な施策展開が期待できる内容です。
加えて、児童福祉法や子ども・子育て支援法といった関連法規に基づいて実施していることを明示していることで、信頼性が高く、施策の背景となる法的根拠がしっかりしている印象を受けます。全体的に、公式文書としての体裁を保ちつつも、将来展望まで含めて整理されているため、行政の説明資料として非常に適切だと思います。
ChatGPTで公務員業務を効率化するプロンプト5選のまとめ
公務員業務の効率化には、ChatGPTを活用したプロンプトが効果的です。
日常的な書類作成や報告書のドラフト作成、問い合わせ対応など、多岐にわたる作業をAIがサポートします。
例えば、「定型文書の自動生成」や「質問応答の迅速化」といったプロンプトを利用することで、時間の短縮と業務の質向上が期待できます。
これらのプロンプトは、専門的なAI知識がなくても簡単に操作可能なため、誰でもすぐに導入できる点が魅力です。
さらに、ChatGPTは情報の機密保持に配慮した設定も可能で、公務員の厳しいセキュリティ基準にも対応が可能です。
実際に導入した職場では、事務作業の負担軽減と担当者のスキル活用の両立が実現され、働きやすさが向上しています。
まずは、具体的な5つのプロンプト事例を試しながら、公務員の業務効率化を推進しましょう。
これにより、全体の業務スピードアップと質の高いサービス提供が可能となります。